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掌控 构建Linux系统Nagios 监控服务器
陶利军编著2013 年出版590 页ISBN：9787302311409监控网络服务(SMTP, POP3, HTTP, NNTP, PING, 等等)；监控主机资源(CPU处理器的负载、磁盘使用率，等等)；简单的插件设计允许用户能够很容易的开发自己的服务检测；并行服务检测；能够使用“parent(父节点)”选项定...
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公路服务产业经济学导论
李晓明著2013 年出版211 页ISBN：9787114108327本书以公路工程和交通工程理论为基础，以微观经济学、福利经济学和管制经济学为主轴，分析了公路服务的生产与成本，交通效用与需求，提供方式与投资决策，市场结构与经营策略，公共管制与管制策略等五个方面的基本理.....
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走向世界的银行 银行网点服务营销技巧
赵鸿渐，杨秀萍，姜华等编著2013 年出版259 页ISBN：9787115317728本书针对银行网点中需要与客户重点接触的三大岗位，即每日与银行客户直接打交道的柜台服务人员、解决各种问题或为客户答疑解惑的大堂经理以及与各种有特殊需求的客户打交道的客户经理，各自的工作流程和服务营...
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服务型政府 社会合作治理新思维 第2版
石国亮著2013 年出版276 页ISBN：7515010533本书立足国际“新公共管理运动”的大视野，跳出行政管理体制研究的传统思路，首先从“政府治理新思维”的角度对服务型政府作了创新性研究，重点阐述了政府治理模式、大部门体制改革、新公共行政伦理与政府软实力...
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2014职称英语通关9套题 卫生类A级
郭英剑主编2013 年出版234 页ISBN：9787111443759《2014职称英语通关9套题》（卫生A级）为5+4的体例，一方面深度剖析2008年-2013年近5年的真题，体例按照【答案】、【题干】、【解析】、【考点延伸】四个部分来设计。【答案】明确标出正确选项；【题干】部分对题目...
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新编现代酒店服务流程标准化培训实务大全
李晓蕊编著2013 年出版423 页ISBN：9787511908582本书分为酒店营业部门（包括前厅部、餐饮部、客房部）、酒店职能部门（包括总经理办公室、行政部、人力资源部、财务部、市场营销部、保安部、工程部、采购部、公关部）和酒店其他综合部门（包括康乐部、商场部、管家...
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建设工程造价咨询服务收费文件汇编
北京峡光经济技术咨询有限责任公司编2013 年出版488 页ISBN：9787517007432本书收录了与建设工程造价咨询相关的收费文件，内容涉及工程造价编制与审核、招标代理、工程审计、司法鉴定、造价管理及建设项目前期工作中的工程造价咨询业务。全书按部门和地区分类，按时间顺序编排，以方便读...
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中国民政统计年鉴 中国社会服务统计资料 2013
中华人民共和国民政部编2013 年出版727 页ISBN：9787503768460本书是一部全面反映中国社会服务发展的资料性年刊，既有主要指标数据图，又有专文，同时涵盖了历年统计资料、分地区社会服务情况、基本建设、财务统计资料等内容，对各级政府的有关部门，从事社会工作研究和教学的人...
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金融服务外包提供商选择及风险管理
吴国新，郭峥嵘著2013 年出版192 页ISBN：9787302346357本书在对我国服务外包园区内的外包企业和金融机构进行广泛调研的基础上，收集大量资料，首先提出了金融服务外包价值链理论，即金融机构将业务外包给提供商后，提供商向金融企业提供服务以实现价值增值和价值创造。...
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类似商品和服务区分表 基于尼斯分类 第10版 2013文本
国家工商行政管理总局商标局编2013 年出版231 页ISBN：9787802156227世界知识产权组织提供的《商标注册商品和服务国际分类》第十版于2012年1月1日正式使用。以此为基础，国家工商行政管理总局商标局2007年制定《类似商品和服务区分表》，2013年又作了相应修改，本书为2013年版。本...