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  • 2008上海文化漫步 关注2009事件·作品·评论

    迟志刚主编2009 年出版294 页ISBN:9787807414773

    本书是对上海2008年文化艺术各领域的年度评论。

  • 上海旅游观光常用词句手册

    陶黎铭,王新文编著;梁瀚杰译2009 年出版229 页ISBN:9787544615686

    本书为汉英双语,配有拼音和插图。内容基本涵盖了外籍人士在沪生活期间的游览、购物、就医、用餐、住宿等多方面的基本常用词句。

  • 上海票证故事

    陈春舫著2009 年出版193 页ISBN:9787547300299

    票证是一定时代的产物,又是一定时代的见证,小小方寸之间,包含了许多丰富而广泛的社会内容。本书主要以上海地区的票证为例,通过一个个生动、具体的与票证有关的社会故事,真切而深刻地反映了上海社会的进步与发展...

  • 酒店客房服务员技能手册

    滕宝红,李建华主编2009 年出版143 页ISBN:9787115199423

    本书从一名合格的客房服务员所需的素质要求、服务规范、岗位职责及行为规范入手,深入浅出地阐述了客房服务工作中必备的基本知识,以及客房服务所涉及的技能。全文逻辑性强,通俗易懂,图文并茂,便于读者使用。...

  • 国际服务贸易

    毛传新编著2009 年出版336 页ISBN:9787564118365

    本书论述了国际贸易的分类、特征、发展及其统计,其次从理论层面介绍了服务业对外直接投资与跨国公司的基本理论及国际服务贸易的纯理论,特别强调了国际服务贸易竞争理论及近年来出现服务外包的相关理论;在此基...

  • 餐厅服务实训教程

    李晓东主编2009 年出版354 页ISBN:9787563718429

    本书针对饭店餐饮服务与管理的实际工作需要,结合我国高职高专的教学特点,从提高实践技能操作水平出发进行构思和编写,全书共分八章,在内容编排上依据餐饮服务与经营管理的客观规律,紧贴餐饮工作实际,力求基础理.....

  • 高校图书馆服务理论与实践

    易忠,姚倩主编2009 年出版299 页ISBN:9787563390403

    本书正是“广西人文社会科学文献资源共享平台”软条件建设的成果之一,展示了广西师范大学图书馆工作人员在文献服务平台建设过程中逐步形成的人文精神理念、创新意识、服务意识、合作意识、共享观念与精神风...

  • 上海数学课堂的编码研究

    黄兴丰著2009 年出版222 页ISBN:9787543557321

    本书的主要目的是试图通过纵向和横向的课堂比较,向读者展现上海数学课堂的教学特征。为了得到比较客观和准确的结论,采用了编码的课堂分析技术,努力做到数据翔实透明,研究尽量规范和严谨。...

  • 怎样创建学习型服务型创新型工会

    张宝刚编著2009 年出版240 页ISBN:9787505117464

    这本书是讲述如何开展“工人先锋号”的操作指导性图书。

  • Linux服务器配置实训教程

    郝维联编著2009 年出版193 页ISBN:9787111281610

    Linux系统凭借其安全、稳定、高效的特点,被越来越多的人接受。本书围绕Linux应用的重点内容-种类网络服务器的典型配置等。

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