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国际服务贸易教程

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黄建忠，刘莉主编2008 年出版272 页ISBN：9787811341812
本书阐述了国际服务贸易、国际服务贸易理论、国际服务贸易协定、壁垒与服务贸易的自由化、服务贸易产业经营与利用外资等内容。
国内银行服务管理问题探讨

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李义奇著2008 年出版199 页ISBN：9787509204313
本书讲述了国内银行业关于管理问题的现状及建议。
会展服务与管理

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刘勇主编2008 年出版179 页ISBN：9787122029720
本书主要介绍了会展服务与管理的基本理论、基础知识及会展企业运行管理的基本程序和方法。
汽车商务与服务管理实务

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朱军，屈光洪主编2008 年出版229 页ISBN：7111234022
本书包括汽车商务和汽车产业概述，汽车贸易管理等。
餐厅服务

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庞雪华，彭树青主编2008 年出版360 页ISBN：7504737321
<餐厅服务》一书是根据新编的教学计划和教学大纲的要求，充分吸收和借鉴本学科国内外研究的最新成果，重点放在学科体系、内容体系、结构体系的创新上，强化知识的应用性和可操作性。 ...
客房服务

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陆文婕主编2008 年出版132 页ISBN：9787543214507
本教材主要包括楼层服务、客房服中心、洗衣房、环境保洁等。通过学习和训练，能进行客房楼层服务，胜任客房中心工作，完成洗衣房各项任务，并按照要求进行公共区域的环境保洁。...
行动导向的数控加工工作指导

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曹旺萍主编2008 年出版134 页ISBN：9787040256345
本教材是根据《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高［2006］16号）文的要求，并结合无锡职业技术学院国家级示范性高职院校建设课程改革而编写的。本书在课程教学设计上，以四阶段教学法即资讯—...
三产化/服务化：中国特色第三产业/服务业道路探讨

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贺有利著2008 年出版446 页ISBN：9787010074030
作者在论述三产化概念及其在强国富民中重要作用的基础上，指出三产化是我国经济发展的战略性措施，并重点阐释了中国三产化的区域发展，中国城镇及农村的三产化，中国三产化的发展现状、问题、制约因素、体制障碍、...
饭店服务质量管理

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胡敏主编；张雪丽副主编2008 年出版269 页ISBN：9787302168423
本书介绍饭店管理与服务质量的关系，服务质量管理的一般要求，理念和管理模式。
康乐服务实训教程

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李玫主编2008 年出版261 页ISBN：7111238516
本书主要介绍了康乐服务基础实训，服务技能实训等知识。

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