云时代的流式大数据挖掘服务平台：基于元建模的视角

养老机构服务规范和质量标准管理

本书包括养老机构审批、建设、管理、职责、质量标准、老年人健康评估、老年护理服务内容、质量考核、护理计划、流程、养老护理技术集成和相关国家法律法规等十部内容，该书通俗易懂、简单实用、操作性强，适用...

汽车服务理念与技巧

当前汽车市场竞争越来越激烈，为了争取更多的市场占有率，客户服务已经成为企业发展的重要策略，是企业长期生存的命脉。本书从客户服务这个角度出发，讲述从业人员应有的服务意识和理念，强调应用个性化服务提高服务...

现代日本语“态”研究 以“可能态”为中心

本著作拟在先行研究的基础上解决几个重要问题。首先，对现代日语可能表现进行定义，探究可能的本质。其次，分别从语义类型、形态方面对可能进行分类，力求对现代日语的可能表现方式进行全面把握。...

方舆搜览 大英图书馆所藏中文历史地图

信息化医疗

本书对目前医疗领域存在的一些比较热点的问题（如医疗纠纷、医疗资源匮乏、医生教育粗糙、大众的医学知识缺乏和病人看病难等）进行了分析，并利用医学信息学的相关知识提出了解决对策，用信息技术的手段推动医疗事...

公共文化服务制度建设研究

本书为国家社会科学基金重大项目“加快公共文化立法，提高文化建设法制化水平研究”的子课题成果之一，希望通过对示范区（项目）制度设计成果的系统梳理、归纳总结与深入分析，通过对制度设计相关要素的分别探讨，试.....

高星级酒店（日式旅馆）服务日语

本书结合中等职业教育酒店管理专业的特点，侧重实用性，对酒店相关的日语进行了收集归纳，其中包括基本用语、场合用语等详细介绍，既有日语基础知识语法的讲解，更有大量生动的情境性用语帮助学生掌握学习使用。本书...

药学服务与沟通技能

随着医药卫生体制改革的不断深化和临床药师制体系建设的初步形成，临床药学快速发展，教育教学理念、人才培养模式等日趋成熟，我社于2007年出版发行的第一轮临床药学教材已不能满足当前教学需要。为不断完善和提...

基于关系的中小节能服务企业贷款模式研究

本书以我国合同能源管理项目的参五主体——中小节能服务企业（ESCO）的融资模式为研究对象，分析我国节能服务企业的融资特征，深入挖掘中小ESCO在发展过程中棉磷的困境和机遇，探索现阶段适用于我国中小ESCO的融资模...