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大问题1206 在改善民生和创新管理中加强社会建设 社会管理也需要“五位一体”总布局
连玉明,武建忠主编2012 年出版190 页ISBN:9787512612426本书全面梳理2012年,中央、地方发生的重大事件,力求为读者提供权威、生动、准确、客观、及时的政务决策信息,精彩纷呈的中国时政。并借助政务景气监测系统,通过量化处理,客观、形象地把握中央以及地方的政务热点...
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现代质量管理学 第3版
龚益鸣主编2012 年出版405 页ISBN:9787302285335“21世纪是质量的世纪”。学习质量和质量管理的基本知识是新世纪每一个人的素质要求之一,质量和质量管理是企业经营的永恒主题。本书从当今质量管理的实际出发,系统阐述了质量管理学的基本概念、理论和方法,同...
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“三化”同步发展 在工业化、城镇化深入发展中同步推进农业现代化
尹成杰主编2012 年出版544 页ISBN:9787109165182本书为2011年全国农经学会论文集,共收录了领导、专家、学者文章近60篇。以“‘三化同步’发展,在工业化、城镇化深入发展中同步推进农业现代化”为主题,紧紧围绕中央的重大战略部署,紧扣农业农村发展需要解决的...
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金融稳定监测与管理 来自FSAP的经验和改进FSAP的建议
刘士余主编2012 年出版257 页ISBN:9787504964915本书汇总了我国开展“金融部门评估规划”(FSAP)的经验成果,将经验交流会上多位领导的讲话汇编成册,以供相关研究者参考阅读,启迪思路。...
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农村经济管理专业教学法
教育部,财政部组编2012 年出版142 页ISBN:9787113141417本书编者从新时期农村经济管理行业发展特点和趋势出发,在明确中等职业教育农村经济管理专业适应的岗位任务、所需能力和专业教学特点的基础上,构建了以培养学生职业能力为目标的一系列专业教学法。本教材是当...
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服务赢销 给客服和营销的管理者
周力之著2012 年出版219 页ISBN:9787546407043本书作者基于十数年客服管理实践及丰富的客服培训经验,对服务营销的方方面面进行深度思考,内容包涵呼叫中心产业发展,客服人员职业定位,到服务营销工作内涵,职业素质培养,以及与营销相关的各种细分工作,客户中......