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育儿嫂家政服务一点通
赵秀芳主编；蔡长燕，陈凤，杜琴等编2014 年出版135 页ISBN：9787561449370本书采用问与答的方式，内容选择上注重育儿嫂在孩子的照护及与孩子相处中可能遇到的问题及处理：包括育儿嫂相关礼仪，儿童年龄分期及各期特点，与生长发育相关的知识和技能及发育性问题等，儿童的喂养、食品准备，与.....
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中国企业志愿服务发展报告 2013
王忠平，史常亮著2014 年出版155 页ISBN：9787509629673本研究希望通过实施“2012中国企业志愿服务调研”项目，对中国企业志愿服务的发展现状、存在的问题进行梳理、总结和评价，并提炼优秀的企业志愿服务案例，为那些希望推动本企业开展志愿服务、却找不到合适的借鉴...
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新技术、图书馆空间与服务
张春红主编2014 年出版153 页ISBN：97875027882781917～1927年间我国图书馆界兴起的以学习西方图书馆经营管理方法、推广美国式图书馆……随着新图书馆运动的兴起，图书馆学的研究和图书馆技术的探讨、应用也有很大的发展：一大批学术著作问世，新的分类法以及开架...
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欧博工厂案例 1 生产计划管控对话录
曾伟，曾子豪著2014 年出版307 页ISBN：9787515809083本书为生产计划管控模块，共八个案例。针对的企业问题是：ERP系统数据不准，计划无法真正指导生产；很多工厂的生产过程极不稳定，从接订单到采购物料、生产加工、出货，可以说整个过程都异常频发。对于异常频发的工厂....
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虫虫计划环保童话 外星秘密乐园 全彩
郑州索易动画有限公司编；万露芬改编2014 年出版143 页ISBN：9787121218248本系列图书根据国产原创动画片《虫虫计划》1-52集改编，每册包含10个短篇故事，全彩插图。在一个纯净美好的外星虫世界里，虫虫们充满热情地把人类社会不起眼的废旧物品改造成为宝贝：螺丝钉变旋转滑梯，剃须刀变挖掘...
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酒店前厅服务技能实训
韩白莲主编；杨士英，杨大波，唐羽副主编2014 年出版132 页ISBN：9787512121171主要内容涉及到酒店前厅服务技能的基本操作规范、操作要领、操作标准与要求等；酒店前厅服务的服务程序、服务方法与服务要求等。 根据前厅实训课程的具体特点，该教材将增加实训技能方面的训练，教会学生掌握前...