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上海总商会的宁波人

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宁波市政协文史委员会编2010 年出版361 页ISBN：7503427493
本书主要介绍了严信厚、朱葆三、李云书、虞洽卿等27名在上海总商会中作出特殊贡献的在宁波历史上传有美名的著名人士。
立意上海世博会的历史回眸

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郁鸿胜著2010 年出版181 页ISBN：9787532630851
本书记录了上海酝酿申请世界博览会以及世界博览会立项的过程。本书资料完整，内容翔实，披露了很多珍贵的第一手资料。
育婴员服务手册

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首都医科大学附属北京妇产医院编写2010 年出版82 页ISBN：9787040309102
随着社会分工的细化，家务劳动正逐步从以家庭为单位的自我服务走向以品质为主导的市场服务。特别是随着人们生活水平的提高，对生活质量的关注程度也日益提高。家政服务业也逐步从粗放型经营走向精细化、规范化...
Java消息服务

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马克.理查兹著2010 年出版305 页ISBN：9787121100505
本书深入浅出地讲解了JMS1.1规范的底层技术、Java类和接口、编程模型及其不同实现等Java消息服务（JMS）和消息传送机制关键技术。通过对支持点对点和发布/订阅“消息传送”的标准API的完全解读以及具体实例，介...
上海滩名门闺秀 2

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宋路霞编写2010 年出版206 页ISBN：9787543943094
本书作者宋路霞女士在十多年研究近现代家庭史的过程中，近距离采访华了历经风雨而幸存下来的一大批名门闺秀，记录下她们将近一个世纪的人生经历和体验，并收集到大量秘藏闺中的珍贵老照片。...
最不能错过的上海小店 2010版

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俞菱著2010 年出版199 页ISBN：9787532138418
本书为上海小资女性的逛店心得，尤其针对上海本土设计师店和特色店铺，带来和大商场百货公司不同的小店体会，浸透浓厚上海都市气息，图文并茂，养眼悦心。...
漫步上海

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黄晓彦编著2010 年出版170 页ISBN：9787800315909
本书是介绍上海历史风貌及人文景观的旅游图书，主要通过照片、文字说明、示意图三者有机结合，对上海的景观进行详细的介绍。在中心城区，按照景观集中的程度进行区域划分，配置该区域的示意地图，标注主要景观的地理...
服务补救中的情绪感染与面子研究

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杜建刚著2010 年出版283 页ISBN：9787310034307
本书主要论述了中国本土文化背景下服务失败和补救情绪机制。主要内容包括服务失败与服务补救的文献回顾与详述，情绪、情绪感染和面子的文献回顾与详述，前期探索性研究，研究假设、实验设计与试验控制检验等。...
酒店服务业英语口语

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沈婵，方志仁主编2010 年出版255 页ISBN：9787511400055
本套书是一套实用的英语口语书，帮助读者在日常生活的各种场合进行英语会话实践，从而提高读者的英语表达能力。本套丛书分为旅游英语口语、社交英语口语、商务英语口语、酒店服务业英语口语、办公室文员英语口...
99招让你成为餐饮服务能手

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黄鹤总主编2010 年出版104 页ISBN：7539259167
在中国一向有“民以食为天”的说法，万事不离“吃”，因此，如果农民朋友手里有一点资金，可考虑的最便捷的方式就是开餐饮店，开餐饮点无疑是农民朋友致富的有效渠道之一。本书为农民朋友提供了99种餐饮服务的技能。...

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