中国共产党第十六届中央委员会第六次全体会议文件汇编

前厅服务员 高级

本书包括前厅服务员的高级理论基础知识和题库试题、试卷。

前厅服务学习手册

本书为跟我学饭店服务——前厅服务学习手册系列丛书之一旨在培训星级酒店前厅服务员的服务技能，使其了解前厅服务流程及操作标准，规范服务意识。...

乳房保健大全 乳腺癌患者生活计划

本书以亲切的讲述形式，介绍乳腺癌患者所希望了解的医学知识和生活知识，从乳房的自我检查，到乳腺癌的诊断、治疗、休养，您都可以在相应的章节中找到答案。...

农村综合服务社简明读本

本书是农村综合服务社简明读本。

国际服务贸易研究

本书分为上、下两篇，分别对国际服务贸易和中国服务贸易进行了全面而深入的研究分析。不仅具有很强的理论性，而且还进行了大量的实证分析。...

中国西南民族生育文化研究

本书为我校“211工程”学术研究成果，本书主要从生殖崇拜、生育习俗、生育观念、传统生育文化变迁等方面对中国西南少数民族的传统生育文化进行了较为全面和系统的梳理、探讨，说明了文化对生育过程的影响和抚...

饭店服务技能与案例

本书共分九章，分别阐述了宾馆饭店员工需要具备的服务观念，服务意识、服务技巧及了解饭店主要结构，岗位职责和管理技能。

餐饮服务英语100句 C

聚焦中国公共服务体制

本书论述了我国公共服务体制建设与政府转型的关系及相关建议。