质量管理流程与节点精细化设计

本书围绕企业常用的43套质量管理流程，涉及事项包括质量组织设置管理、质量先期策划管理、质量检验管理、质量过程控制管理、出货质量管理、质量成本管理、质检器具管理、质量体系管理、质量改进管理、质量绩...

2015全国物业管理师执业资格考试历年真题+预测试卷 物业管理基本制度与政策

本书是专门为广大参加全国物业管理师执业资格考试的考生编写的。本书共分五部分：第一部分为应试指导，为考生说明本科目知识体系和考试重点；第二部分为典型真题详解，主要对历年真题进行了详细讲解，并对重点、难点...

班级管理理论与实践

本书分理论篇和实践篇。理论篇阐述了与班级管理有关的教育思想、教育理论和管理理论，为班主任管理班级提供必要的思想支持，帮助班主任从不同的角度去获取班级管理的理论资源，为班级实践提供一个较为宽广的理论...

装饰装修工程项目管理与成本核算

本书按照《建设工程项目管理规范》（GB/T50326-2006）的要求，并结合最新的电力工程标准规范编写。目的在于从实际出发，以项目的整个生命周期为主线，突出实际操作，注重标注化管理，并系统的阐述了工程项目会计核算实务...

建筑安全技术与管理

本书系统地介绍了工程建设的安全、健康与环境的一般理论、研究前沿和发展趋势、法律法规、管理体系标准以及实际工程管理重点。全书共涵盖了工程建设安全、健康与环境的基本理论、法律法规、政府监管制度、...

财会信息与管理创新研究

信息是一种新的社会资源。信息的描述形式是指描述信息的方式和传递信息的媒介。例如，财务报告可以用表格形式，也可以用文字形式，上报决算可以用纸张作媒介，也可以用磁盘或磁带作媒介。各种信息用什么样的形式和...

周三多《管理学——原理与方法》 笔记和课后习题（含考研真题）详解 第6版

机电工程管理与实务 电力版 2015

本书共分为三部分，第一部分命题规律，体现五年考试真题分值考点分布，命题趋势，主要从理念考试试卷分支、命题思路、考试题型、命题设计的主要考点等方面进行分析。第二部分为本章知识体系，一树状图的形式对本章的...

网络服务器搭建、配置与管理 Linux版

本书以目前Red Hat公司最新版本Red Hat Enterprise Linux 6.4为平台，对Linux的网络服务进行了详细讲解。全书根据网络工程实际工作过程所需要的知识和技能抽象出11个教学项目，随书光盘收录14个项目实录视频。...

江西企业经营与管理研究论丛 顾客-员工情绪感染机制及其对员工的作用机理研究

本书在对现有文献进行系统回顾、总结及评述的基础上，依据情绪认知评价理论、情感事件理论及资源保存理论等相关理论，探讨了顾客—员工消极情绪感染机制及顾客欺凌行为对员工工作反应的作用机制，本书的研究结论...