物流服务营销

本书主要介绍了服务营销概述、服务营销策略、物流服务营销管理、物流服务业务开发。

汽车服务企业管理

配送与配送中心管理

本书介绍了配送管理及技术操作等相关内容。

WCF服务编程

本书涵盖了所有开发基于WCF的面向服务应用程序所需的知识与技能。

国际服务贸易

本书系统地讲解了有关国际服务贸易的基本知识及相关内容，是一本针对中国现状探讨服务贸易的新教材。

前厅服务

本教材主要包括客房预订、总台接待、总台问讯、总台收银、礼宾服务、行李服务等。通过学习和训练，能接受客房预订，提供总台接待服务，提供前台礼宾服务，进行客户关系维护等。...

数控加工仿真系统简明教程

本书是大中专院校学生学习和掌握先进数控机床操作知识与技术的教材，也可用于岗位培训、就业培训及数控机床操作工职业技能培训与鉴定考核教材。本书选择了3种应用比较广泛的控制系统，即日本FANUC公司的FANUC ...

CAXA数控线切割加工

本书以CAXA为基础进行讲解数控线切割编程，主要内容包括：电火花线切割概述、电火花线切割加工设备、线切割控制器和高频脉冲电源的操作、线切割编程技术、电火花线切割加工、CAXA线切割XP软件。本书不仅是以大...

银行服务模型逻辑

本书是一部以银行服务理论和实践为研究对象的探讨性作品。

Cimatron E8.0模具设计与数控加工案例实践

本书分为模具设计、电极设计与加工、数控编程加工三大模块，分别介绍Cimatron E8.0快速分模和整体模具设计的功能指令、Cimatron E8.0电机设计与加工的基本指令及Cimatron E8.0数控编程加工知识，包括常用的2.5...