办公设备操作与维护

本书由4个单元构成，通过对本书的学习，学生能够掌握各种办公设备的操作与维护技能技巧。

现代汉语教学语法研究与应用

本书对全国使用范围较广的几种现代汉语教材（如胡裕树、张斌、邢福义、刘叔新、钱乃荣、邵敬敏、黄伯荣和廖序东、北大中文系、颜迈等分别主编的教材）中的语法部分，现当代语法学家（如黎锦熙、王力、吕叔湘、朱德...

独立学院管理模式与运行机制

本书介绍了独立学院的历史与现状、制度、办学条件、学科建设机制、人才培养模式以及办学保障机制。

IT项目管理习题与指导

本书与《IT项目管理》教材配套使用，涵盖管理过程中从启动到首尾的各个环节，且层次分明、内容丰富。

最新高校教师教学管理创新与师资队伍标准化建设实务全书

运营与技术管理案例：来自苏州企业的实践报告

本书是工商管理专业学员运用管理学理论，结合自己服务企业的实践，撰写的关于企业运营与技术创新的论文。也作为高校工商管理专业“运营管理”课程的实用性较强的教材。...

基层公安质量管理实践与研究

本书介绍了杭州市西湖区公安分局在引进先进的管理理念，搭建警务质量管理平台方面所取得的成绩和经验。

道教戒律建设与宫观管理

本书为2007年长江三角洲地区道教论坛论文之汇编，从不同角度对道教戒律进行阐释，有些论述道教戒律的形成与变迁，有些论述道教戒律的内涵与价值，有些对道教戒律的改革提出了自己的见解。...

白龟山水库建设与管理

本书介绍了白龟山水库50年历程的建设与管理经验与教训，包括工程建设、防洪调度、多种经营等方面。可供从事水库管理与维护工程人员阅读。...

服务管理与营销 服务竞争中的顾客管理 第3版

本书作者格罗鲁斯博士是研究服务管理理论与思想的大师级人物，是服务管理与营销研究领域“北欧学派”的代表人物。本书探讨如何在服务竞争中管理企业与顾客的关系以及怎样遵从“服务逻辑”来开展营销工作，内容...