当前位置：首页 > 名称
大约有9,000项符合查询结果项。（搜索耗时：0.0135秒）
为您推荐： press中国科学院信息咨询中心 中国科学院信息咨询中心 中国文物信息咨询中心 press中国企协价值工程研究会咨询信息中心 press中国建筑学会科技咨询中心 press中国石油集团经济和信息研究中心
-
-
-
-
-
-
-
电信服务礼仪基本理论与实务
黄传武，闫丽莉编著2004 年出版139 页ISBN：756350723X本书以是浅显的理论、应用性的实践案例，结合我国通信产业服务实际情况，进述电信服务礼仪基本理论与实务。全书简要系统地介绍了服务礼仪、客户服务礼仪、电话礼仪等。...
-
Hello英语经典句 服务员英语
李生禄主编2004 年出版282 页ISBN：7222042342全书共分73个单元，内容包括诸多行业的不同服务英语口语，且每个单元里所列的句子是从不同行业服务员的工作实践中精选出来的。
-
现代酒店服务与管理制度
陈文生，林金木主编2004 年出版438 页ISBN：7211047402本书从酒店日常管理出发，对总经理层次的岗位职责与权限以及总经理主持的会议制度做了详尽的介绍。对前后台各部门的任务、组织机构以及各岗位任职条件、工作关系与岗位职责做了详尽介绍。...
-
学科分类