安全生产、劳动保护政策法规系列专辑 第一批 危险化学品安全生产专辑

免疫组织化学实验技术及应用

本书讲述了免疫组织化学各种实验技术及其在病理诊断和生命科学领域的最新进展。

广州迈向国家中心城市的战略选择

本书包括一个总论，12个分论。总论包括：建设国家中心城市的重大战略意义、建设国家中心城市的条件和制约因素（SWOT分析）、建设国家中心城市的总体战略、建设国际商贸中心的战略方向和主要任务、建设国际航运中心...

全国普通高等院校生物实验教学示范中心“十三五”规划教材 生命科学实验室安全与操作规范

配送中心运营与管理

本书共八章，主要内容包括配送中心认知、备货入库及储存作业、订单处理作业、分动铺货作业、配送加工作业、配货与送货作业、退货作业、配送中心规划与设计等。本书力求模拟企业的工作环境，将理论和实践真正结...

元明清时期国家与边疆民族地区基层社会的互动关系研究 以法律变迁为中心的考察

本课题企图通过史料说明这一时期在具体的边疆民族地区基层社会中国家法、地方法与固有法之间相互影响、相互制约，互为消长的具体过程。而这个过程随着中央政权对当地基层社会统治的加强和边疆少数民族地区自...

制图生产组织与计划

国家级实验教学示范中心 预防医学实验指导

本书是从21世纪我国公共卫生事业的发展及卫生改革的需求和适应课程体系改革的需要出发，以培养预防医学高级人才为目标，对原有的预防医学实验教学的形式和内容做了必要的调整与改革，编写了本教材。本教材的编写...

煤矿工业的生产组织

95598电力客服中心呼叫中心运营管理手册

本书内容主要针对电力呼叫中心的运营绩效管理，同时也包含了呼叫中心员工工作内容及相关考核标准。全书共分10章，具体内容包括：电力客户呼叫中心；95598呼叫中心客户服务管理标准；业务流程与执行；呼叫中心的现场管....