客户关系管理理论与实务

财务管理通关题库

本套题库在包含历年真题试题的基础上，根据最新考试大纲及要求选取大量经典习题及易错试题，并附之以详尽严密的答案解析。

饭店督导管理

本书介绍了饭店督导的应用理论知识体系等基础性的理论知识，详细介绍了饭店督导的标准体系的建立方法和修订方式与饭店督导工作必需的工作技能，包括检查、指导等，这些是完成有效督导的基础内容，全面实用。...

非营利性医院的企业式经营 向长庚医院学管理

由“经营之神”王永庆先生捐资创建的目前台湾地区最大的医学中心——长庚医疗财团法人（简称长庚医院），把台塑企业的管理理念和管理方法引入经营非营利性事业，以回馈社会为目标，坚持非营利性，取得了巨大的成功。.....

公司财务管理

本书是经济管理类专业的一门学科基础课，主要介绍财务管理的基本理论，基本方法和基本技巧。该课程的主要内容可划分为基础部分、主体部分和专题部分三大部分。...

企业创新

本书是21世纪工商管理文库中的一本，重点讲解了企业创新方面的内容，创新是现代企业的本质特征，企业创新就是要在市场需求的指导下，通过持续的创新来提高企业自身的应变能力和竞争能力，最终使企业获得竞争优势并超...

用电营业管理

本书以岗位分析为基础，以课程标准为依据，为了体现高等职业教育教学规律，从而编写本书。本书主要包括九章，分别是用电管理概况、业务扩充、抄表管理、核算管理、收费及账务处理、线损管理、变更用电管理、用电检...

建筑工程竣工验收与资料管理

广告管理

本书包括“体验经济及其影响”、“广告管理概论”、“广告的用途”、“广告策划的程序与内容”、“广告心理”、“广告表现策略”、“广告创意”、“广告营销管理：营销STP战略与广告”以及“广告法规管理”...

物业经营管理 2014 第4版