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    马海平编著2012 年出版427 页ISBN:9787305108143

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  • 素食也营养 上海风味素点

    樊定宣编著2012 年出版111 页ISBN:9787543685819

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  • 餐饮服务与管理一本通

    冯飞主编2012 年出版168 页ISBN:9787122129253

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  • 餐饮服务与管理新编

    江小蓉主编2012 年出版280 页ISBN:9787563724802

    本书针对高等学校教学的特点和今后学生就业需要,以管理理论为指导,根据饭店餐饮服务与管理的客观规律,以餐饮实际业务经营活动为基础,以当前最新、最实用的管理方法与操作为主要内容,坚持理论与实际相结合,全面.....

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    薛新东著2012 年出版156 页ISBN:9787516113806

    本书利用2007年国务院城镇居民基本医疗保险入户调查数据,实证分析城镇居民的医疗服务需求及其影响因素,以为政府制订和完善相关政策提供科学依据。根据居民医疗服务需求的产生过程,本书主要采用描述性分析与计...

  • 服务外包企业项目管理

    刘晓峰,任宗伟,李艳华主编2012 年出版317 页ISBN:9787122130402

    本书在对服务外包项目管理方法详细介绍的基础上,重点讲解了服务外包项目管理的实用性,并结合中国的服务外包项目管理环境,就服务外包项目管理本土化建设进行了探索。同时,还介绍了服务外包企业项目管理实践。全...

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    本书合理分析了中国政府公共信息服务问责制存在的问题,借鉴了西方的经验,指出中国政府公共信息服务问责制改革的现实进路。

  • 上海汽车产业发展报告 2012

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    本书是一本关于上海汽车产业发展的综合性报告。全书总共分为三篇10章,对2011年上海汽车产业发展的国内、国外大背景的变化、上海汽车产业整体运行情况、以及与上海汽车产业发展相关的热点问题进行了详细的阐...

  • 供电服务岗位知识题库

    冀北电力有限公司管理培训中心组编2012 年出版177 页ISBN:9787512336315

    本书依据2011年国家电网公司“供电服务人员岗位知识及技能竞赛”对供电服务人员知识及技能的要求,按照电力法律法规类、营销业务知识类、营销服务类、企业文化类等方面知识点进行整理而成。题库分理论考核部...

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