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社区老年服务工作

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张默主编2011 年出版208 页ISBN：9787508737577
本书由社会工作领域的专家从七个方面介绍了社区老年服务工作的相关知识，全书内容丰富、翔实，具有科学性、实用性等特点。
社会服务

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岳经纶，刘洪，黄锦文主编2011 年出版279 页ISBN：9787508734255
本书是我国第一本论述社会服务理论与实践的学术著作，全书是论文合集，共有十几位作者围绕社会服务的发展、社会服务的组织管理与服务评估、社会服务的实务、奥港社会服务交流进行理论探讨。...
公司纳税会计操作实务

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付广军编著2011 年出版302 页ISBN：9787509207314
本书内容为公司如何纳税与会计操作方面的知识。包括营业税、消费税、增值税、所得税、关税、房产税、土地税等十几个税种。
上海总商会历史图录

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上海市工商业联合会编2011 年出版282 页ISBN：9787532554980
上海总商会作为近代影响最大的民间商会组织，在民国时期的各项重大政治、经济活动中，突破了“在商言商”传统，为维护民族尊严、捍卫国家主权、争取应有政治地位和经济权益奋起抗争：提出主张、发起号召、倡导秩序...
保险客户服务

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田蕊主编；任丽萍，王媛媛副主编2011 年出版151 页ISBN：9787302247777
本书以通俗易懂的语言、真实生动的案例、丰富翔实的数据资料和图表，全面系统地介绍了保险客户的服务岗位和相关岗位的工作内容，以及完成工作的基本方法。...
商业银行公司业务

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宋炳方著2011 年出版779 页ISBN：9787509615171
本书从融资，融信，融智三个方面，特别是从客户角度，阐述了商业银行公司业务的重点问题和具体解决提高方面，这对广大的从业人员，具有很实际的指导意义。...
卫生服务管理培训指导手册

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崔学光，席彪编2011 年出版303 页ISBN：9787811365016
本书重点描述了乡镇卫生院管理人员在职培训的内容和操作步骤。
国际服务贸易

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汪素芹主编2011 年出版281 页ISBN：9787111330929
本书主要介绍了国际服务贸易概述、国际服务贸易的分类与统计、国际服务贸易理论、服务贸易与经济发展、国际服务贸易政策、国际服务贸易规则及其协调、主要经济体服务贸易、中国服务贸易、国际服务贸易竞...
景区（点）服务

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彭萍，王建权主编；彭晓风，向文静，王薇副主编2011 年出版186 页ISBN：9787563722235
本书分为基础模块、专业模块和拓展模块三大部分。专业模块按工作任务、以工作流程来设计各项任务，如接到接待任务，售票接待服务，景区讲解及向导服务，景区商业服务，景区休闲及娱乐服务，处理突发事件。...
油气集输公司志 1991-2008

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杨云海主编2011 年出版439 页ISBN：9787514402810
本书内容包括概述、大事记、专志、附录四部分，综合立体地记录了油气人艰苦奋斗、开拓进取的拼搏经历。

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