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一生读书计划 小学生书架
孙俊峰，董娟，孙铭浛编著2011 年出版379 页ISBN：9787544048361本丛书大致分为两大系列，计十八种，纵向看有“小学生书架”、“中学生书架”、“大学生书架”、“女性书架”等，横向看有“经典书架”、“国学书架”、“哲学书架”、“文学书架”等。其纵横交错，编织细密，既像一...
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一生读书计划 军事与战争书架
潞潞，刘新华，董娟编著2011 年出版376 页ISBN：9787544048286本套书大致分为两大系列，计十八种，纵向看有“小学生书架”、“中学生书架”、“大学生书架”、“女性书架”等，横向看有“经典书架”、“国学书架”、“哲学书架”、“文学书架”等。其纵横交错，编织细密，既像一...
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信息时代美军的转型计划 打造21世纪的军队 译文集
（美）艾伯茨著2011 年出版500 页ISBN：9787118071412本书介绍了信息时代的转型——获得21世纪的军事，美国国防部转型计划指南，联合转型线路图，美国空军转型计划2004，海军转型路线图，美国陆军转型路线图，联合作战等内容。...
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上海现代服务经济发展研究
郭岚编2011 年出版209 页ISBN：9787807459286本书是一部关于上海现代服务方面的研究专著，系统地为上海的现代服务业，服务经济的过去、现在和未来进行了总结，探讨和建议。
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中国服务经济报告 2010
陈宪，殷凤，程大中主编2011 年出版282 页ISBN：9787811188080本书编者对当前中国服务经济进行研究，本书是其研究成果之一。本书的不同的之处在于作者引入“脸谱图”对中国服务经济进行研究，对此领域研究有很大的贡献。...
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企业资源计划（ERP）
孙福权，王晓煜，吴迪编著2011 年出版217 页ISBN：9787113137175企业资源计划（ERP）—作为发展比较成熟的借助于信息技术的企业管理解决方案，已经成为企业管理信息化的重要内容，正在被越来越多的企业所接受。为了让读者从各种角度对ERP进行全面的了解，本书系统介绍了ERP的发展...
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客户服务的58个禁忌
周志刚等编著2011 年出版259 页ISBN：9787111355212作为客户服务人员，面对形形色色的客户，您是否能够扛住来自工作的巨大压力？对于客户的投诉和抱怨是否感到束手无策等？
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一生读书计划 自然科学书架
凯琳，刘明星，李彦琪编著2011 年出版335 页ISBN：9787544048392“一生读书计划”丛书，大致分为两大系列，计十八种，纵向看有“小学生书架”、“中学生书架”、“大学生书架”、“女性书架”等，横向看有“经典书架”、“国学书架”“哲学书架”“文学书架”等。其纵横交错，编织...
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