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    王秀荣主编2009 年出版307 页ISBN:9787502948252

    本书是中国气象局决策气象服务中心开展决策气象服务的主要产品之一。汇编成册的目的是为了对过去一年中的资料加以保存和积累,也是对过去一年中工作的总结和检验。本书内容丰富,较好地反映了2008年国家级决策...

  • 合作治理 再造公共服务的逻辑

    敬乂嘉著2009 年出版294 页ISBN:9787201063713

    服务型政府的核心竞争力之一是对于合作服务提供的有效管理,形成新型的公共服务网络。本书提出和分析了合作治理条件下政府需要相应发展的管理能力,包括合同管理、市场与社会赋权、社会平衡与合法化的能力;并通...

  • 创新系统工程中的研发与服务

    周寄中,许治,侯亮等著2009 年出版306 页ISBN:9787505879881

    本书主要论述了研发与服务联动会提升我国现代服务业的自主创新能力的主要观点。分析了服务创新的研究框架和研究方法,并分别从电信产业、银行业的研发与服务联动和营销服务两个角度展开论述以上观点,运用系统...

  • 重构持续竞争优势 面向现代服务性企业的内创业研究

    郭会斌著2009 年出版220 页ISBN:9787501788101

    本书为关于服务性企业提高持续竞争力的研究。

  • 服务外包 从

    吴胜武,余志伟,杨小虎著2009 年出版179 页ISBN:9787308066143

    本书全面系统地介绍了服务外包的国际和国内的现状和特点,总结当前国际国内服务外包取得的经验基础上,提出了中国发展服务外包的战略举措。本书从服务外包的概述入手,详细介绍了信息技术外包(ITO)和业务流程外包(....

  • 信息服务设计与管理

    李桂华著2009 年出版245 页ISBN:9787811235142

    信息服务是信息管理领域研究最为活跃的领域,也是信息管理类专业的主干课程。本书专门针对信息管理类专业教学需要,从“以用户为中心”思想出发,全面、系统地介绍信息服务的基本理论、方法、过程,并对信息服务研...

  • 创新和完善农村金融服务支持体系研究

    巩云华著2009 年出版222 页ISBN:9787504952806

    本书为教育部“十一五”规划项目。本书以现代经济理论为基础,在分析中国农村金融服务的现状问题,总结和借鉴发达国家和发展中国家农村金融服务方面相关经验的基础上,对中国农村金融服务支持体系的架构、内容,以...

  • 机械制图习题集 近机械类及非机械

    左晓明主编2009 年出版147 页ISBN:9787560841021

    本习题集为面向二十一世纪高职高专规划教材《机械制图》(近机及非机类)配套编写。内容包括制图基础练习、AutoCAD基础知识、投影法基础、立体表面的交线、组合体视图、轴测图、机件的常用表达方法、标准件与...

  • 税收遵从行为与纳税服务关系研究

    邓保生著2009 年出版221 页ISBN:9787802354869

    本书从理论和实证两个方面研究纳税服务对税收遵从行为的影响机制,提出纳税人心里是现实中影响税收遵从的重要因素,由此衍生出税收道德理念,并提出税务部门应该最大限度地激发和提升纳税人的税收道德水平,纳税服...

  • 现代服务业与贵阳发展研究

    李黔,王学主编2009 年出版219 页ISBN:9787802570917

    本书在对当今对世界现代服务业发展的基本状况及发展理念介绍的基础上,立足贵阳市建设生态文明城市的具体实际,从战略意义、发展重点、趋势走向、政策选择等方面,对贵阳市现代服务业的发展进行了全方位的剖析。...

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