东莞会展服务指南 2009版 总第3期

Linux网络服务器应用教程

本书主要介绍常用网络服务的基本原理及Linux服务器的详细配置技术。

生产服务：从中国制造走出的中国创造

旅游礼仪服务实训教程

本书主要介绍了旅行社服务礼仪实训，旅游饭店服务礼仪实训等。

呼叫服务员 四级

指导手册的内容为相应的各职业等级的鉴定考核细目表和题库。

我当红军连队政治委员

本书为几十位将士半个世纪前撰写的革命回忆录，生动再现了人民军队听党指挥，服务人民，英勇善战的优良革命传统。我们的军队之所以能历经挫折困难而不断发展壮大，之所以能以小米加步枪打败美式精良装备的国民党军...

航天器在轨服务技术

本书围绕航天器在轨服务这个主题，系统介绍了航天器在轨服务技术的概念、现状和发展趋势。书中引用大量实际飞行案例，对我国航天领域有一定的借鉴作用。...

精细化服务营销

本书从精细化营销的背景出发、研究了精细化营销的基本原理、核心目标、营销组合、策略、技巧，制定了精细化营销的步骤，并列举了精细化营销成功的案例，给读者提供了有益的参考。...

呼叫服务员 五级

本指导手册的内容为相应的各职业等级的鉴定考核细目表和题库。

前厅服务技能实例 旅游类专业适用

本书以前厅岗位业务操作流程为序，将饭店前厅部的重点岗位技能分成预定等。