夯实现代企业的思想基础 广州钢铁企业集团有限公司思想政治工作的创新之路

私营公司销售管理与控制精要

随着私营经济的不断发展壮大，其暴露出来的问题也曰趋严重；很多民企在管理问题上头痛医头、脚痛医脚，而许多根本性、基础性的问题如家族经营、产权制度改革、职业经理人的引入、组织设计和管理机制的创新却始终...

跨国公司研究与开发的国际化

从全球贸易的角度看，世界贸易体制或多边贸易体制的研究既是一个理论问题，又是一个重要的实践问题。一些国内外的学者已经对多边贸易体制本身进行了全面系统的研究。我们感兴趣的是多边贸易体制中发展中国家的...

服务业实战2000版ISO 9001标准

本书分析了我国服务业发展的历史和现状，阐明服务行业贯彻实施ISO9001：2000标准的重要意义；针对服务业的实际情况，对ISO9000：2000族标准做了介绍，点出了标准理解和实施要求；总结了试点企业贯彻该标准的经验；列出了物...

ISO9001：2000服务行业应用与实施教程

本书作者长期从事企业质量管理的辅导与咨询工作，曾出版“企业质量管理丛书”、“现代企业质量管理体系实践案例丛书”等，为300余家各种不同类型的企业提供了优质服务，行业涉及酒店、商场、机场、物业管理公司...

中国石油天然气集团公司油气地球化学重点实验室文集 第1集·2000年

中南海服务人员眼中的共和国政要

蒋介石这一辈子，无数次地听到贺龙，无数次地说到贺龙，见面却只有这唯一的一次。以后虽然还有见面的机会，他都是把手一摆：“我不要见他。”他是不是害怕贺龙？不得而知。不过，三十年后林彪搞反革命时，似乎是和蒋......

世代相传的智慧与服务精神 文华图专八十周年纪念文集

本书收录文华图专八十周年纪念文章20余篇，包括“文华精神与中国图书馆学教育之父沈祖荣”、“台湾地区图书馆学教育之回顾与现况”等。

私营公司创业之道 最全面、最实用的创业手册

开公司有许多门道。要想成功地开办自己的私营公司，就必须精通这些门道。本书结合中国人的思维特点、办事特点、社会关系特点，讲述成功开办一家私营公司的有关方法和技巧，创业者可能遇到的困扰，书中都会手把手地...

私营公司用人之道 最精明的雇人、用人、管人技巧

糟糕的雇员会赶走好的顾客。优秀的雇员会给你带来无限的商机。私营公司的老板必须不惜脑筋为自己物色最好的员工，为此花费的时间、金钱和精力是值得的。本书手把手地教你招募员工、使用员工、管理员工的各种...