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21世纪高等学校市场营销系列教材 客户服务 策略、技术、管理
（中国）苏朝晖2019 年出版208 页ISBN：9787115513274本书共分为九章，从策略、技术、管理三个维度展开，深度剖析客户服务的内涵，分别为客户服务概论、客户消费行为分析、客户服务的阶段、客户服务的策略、客户服务的技术、客户服务的时空管理、客户服务的人员管理...
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全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试 网络管理员 第3版
满志文责任编辑；全国计算机专业技术资格考试真题研究组2019 年出版209 页ISBN：9787563554881本书以最新版的计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试网络管理员考试大纲为指导，内容包括最新8套全真试题（上、下午）＋试题详细解析＋关键考点评注。8套全真试题，给考生提供８次实战演练机会。特别需要指出的......
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计算机网络技术与应用
刘江，宋晖主编；邹启明等编著2019 年出版179 页ISBN：9787121354946本书注重基本知识和最新实用技术的结合，能够将所学的知识融会贯通，联系实际进行综合分析、设计和应用。全书包括网络基础知识、网络系统构建、安全与管理和网络应用系统、Web应用开发技术与开发实例三篇即实...
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计算机组成原理与接口技术 基于MIPS架构实验教程
左冬红编著2019 年出版570 页ISBN：9787302512622本书以MIPS微处理器为背景，全面阐述了计算机组成原理与接口技术。首先简要阐述了计算机系统的基本构成、结构模型、工作原理以及计算机系统的信息表示、存储和运算基础； 然后重点介绍了MIPS指令系统、汇编程...
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计算机网络技术实践教程 基于Cisco Packet Tracer
王秋华主编2019 年出版280 页ISBN：9787560651545本书以Cisco Packet Tracer软件为实验平台，紧扣计算机网络的理论知识，设计了9部分实验内容（共33个实验），分别为物理层连接与集线器工作原理实验、交换机工作原理实验、路由器与路由协议配置实验、虚拟局域网VLAN...
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2020年全国硕士研究生招生考试 计算机科学与技术学科联考计算机学科专业基础综合考试大纲 高教版
教育部考试中心编2019 年出版69 页ISBN：9787040520217《2020年全国硕士研究生招生考试计算机科学与技术学科联考计算机学科专业基础综合考试大纲》在2019年版的基础上作了不同程度的修订。规定了2020年全国硕士研究生入学考试计算机学科的考试范围、考试要求、...
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普通高等学校电类规划教材 FANUC工业机器人配置与编程技术
张斌责任编辑；邵欣，刘继伟2019 年出版238 页ISBN：9787115498854本书以工业中的应用为主线，从机器视觉、网络通讯、示教编程等方面，较为全面的介绍了FANUC工业机器人的使用及配置方法，突出实用性的特点，目的在于使更多的人能够熟练操纵FANUC工业机器人，推广该品牌工业机器人的...
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计算电磁学中的高阶技术
冯德军译；（意大利）罗伯托·D.格拉利亚，（美）安德鲁·F.彼得森2019 年出版370 页ISBN：9787121364006本书是国际著名电磁场理论和计算电磁学专家Roberto D. Graglia 和Andrew F. Peterson的专著。该书主要介绍了如何利用高阶基函数进行电磁计算，内容包括多种高阶基函数，如插值矢量基、分层级基、奇异场高阶基...