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华侨大学哲学社会科学文库 顾客服务体系的界面管理研究
谢朝武著2015 年出版275 页ISBN:9787509778418本书将界面管理思想引入服务管理研究,对顾客服务体系的界面结构和界面管理研究框架进行系统分析,同时以酒店业为案例对象,对顾客服务体系的界面机制、界面评价和界面优化等进行了实证研究。本书有助于建构起顾...
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教研论文撰写导航 我的教研苦旅
党永生著2015 年出版302 页ISBN:9787542334800本书从教师角度探讨如何写作教学论文,用数学教学为例子。从教学的各个方面着手,详细提出了写作教学论文的几个要素和应该注意的问题。不但有理论指导,而且有具体翔实的课堂实例。...
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人力资源管理视角下的大学生就业竞争力研究
尹训红著2015 年出版234 页ISBN:9787564342807本书从资源管理视角出发,以人力资源管理的思维,通过人力资源规划视角下的大学生学业职业生涯规划、规划和招聘视角下的大学生素质与需求定位、定位和培训视角下的大学生素质拓展、素质提升视角下的大学生学习...
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工商管理案例研究 重庆工商大学2012级MBA研究生案例成果精选
孙芳城主编;何勇平副主编2015 年出版329 页ISBN:9787550420076本书是重庆工商大学2012级MBA学员毕业论文经过筛选后的集成。本书共收录多篇优秀论文,内容大多以案例分析为主,涵盖了企业发展与治理、人力资源管理、营销管理、财务管理与资本运营、金融投资与管理、产业经...
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德育新理念与学生工作管理创新实践 以复旦大学为视角
刘承功,尹冬梅主编;高校德育成果文库·教育部思想政治工作司组编2015 年出版297 页ISBN:9787503459221本书按照理论研究和教学、队伍建设、学生党建、学生服务以及文化建设五个部分,对大学生思想政治理论教育、辅导员队伍建设、学生心理健康教育、职业发展教育、帮困助学、校园文化及网络思想政治教育等工作进...
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学术权力与行政管理 江西师范大学75年博弈史
张意忠著2015 年出版266 页ISBN:9787516172377本书系江西教育科学“十二五”规划重点课题“学术与行政的变化规律——江西师范大学73年办学历程的记录(001)”之成果。学术与行政是高校内在逻辑发展的必然诉求,其关系如何直接影响高校的科学发展。尽管学术...
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2014-2015年中国工业和信息化发展系列蓝皮书 2014-2015年中国无线电应用与管理蓝皮书
中国电子信息产业发展研究院编著;樊会文主编;乔维副主编2015 年出版297 页ISBN:9787010150000本书稿系工业和信息化部组织编写,由工业和信息化部下属中国电子信息产业发展研究院、赛迪研究院负责编撰的年度行业发展分析报告,是对该行业2013年度发展状况的权威分析和2014年发展前景的权威预测。具体内容...
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大学新生入学导论 走进河南工业职业技术学院
胡龙廷主编;王伟,王顺旭副主编;李生平主审2015 年出版166 页ISBN:9787562944935本书是大学新生的入学指导,主要内容有:我爱我的大学,我的地盘我做主,我的学习靠自觉,我的学习找技巧,我的心理早调适,我的前程早设计,我的大学更精彩等7个方面引导学生快速适应大学新的学习、生活。...
