最新医院投诉及非正常投诉应对方法与处理技巧实用指南 下

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“链式管理”模型构建及应用 南京总医院人力资源管理探索与实践

现代医院英语会话 第2版

本书共分2章63节。第一章为会话部分，共30节。按现代医院各个科室诊疗习惯和顺序，介绍常见会话近500句，各节均以常用的语句进行叙述，并按专业特点配有重要关键词近500个，以满足应诊导医需要。第二章为单词部分，共3...

辽源矿业（集团）有限责任公司职工总医院志 1931.4-2006.5

医院图书馆管理与服务

本书在理论与实践结合的前提下，对我国医院图书馆当前存在的问题如各自为政、分散单干、无序运行和各以谋求自给自足为目标等落后现象，进行了系统、全面的表述。其中，在强调各院领导者责任的同时，也对医院图书馆...

优势，在激流勇进中形成 解放军第306医院新闻作品选

本书是解放军306医院近年来见诸报端的优秀新闻作品选集，它包括消息、通讯、评论和报告文学四钟，共201篇。

医院护理安全管理指南

本书为广大护理工作者常备用书之一，全书共五章，分别介绍了护理质量安全管理的关键流程、护理人员的有关告知程序、缺陷管理、护理安全保障、护理紧急风险预案等等。本书科学、实用、可操作性强，在规范各项护理...

陕西省中医药研究院陕西省中医医院志 1956-2006

卓越的医院管理 美国国家质量奖案例

本书收录了两家鲍德里奇国家质量奖获奖医疗组织的自评报告。所选案例详细地描述了这两家美国最优秀的医疗组织通过不断追求卓越并最终获得鲍德里奇国家质量奖的历程。通过阅读和研究这些案例，读者不仅可以了...