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WTO时代秘书实用手册
于凡著2002 年出版334 页ISBN：7500828756本书十分注重实用性，针对秘书这项工作，作者精辟地总结了一个秘书日常方方面面的工作，非常具体地介绍了秘书的素质、与领导相处、公关艺术、日常礼仪、口才技巧等知识。...
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剑桥秘书证书考试大纲及样卷
教育部考试中心，中英教育测量学术交流中心组编；魏群，刘鹏译2002 年出版682 页ISBN：7300040500剑桥秘书证书考试指定教材和大纲:本书包括一级、二级和三级剑桥秘书考试大纲，每级大纲包括证书概述、评估步骤、大纲概述及课程内容四部分，并配有考试样卷。...
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