中国商业银行营销管理

编辑推荐：本书在大量引述西方商业银行营销管理经典案例和先进模式基础上，深入考察了中国金融业市场化进程中商业银行的发展战略，尤其是商业银行市场营销管理战略，不仅试图在理论层面上突破传统路径，而且着力于具...

物业管理公司实务

本书作者从利益纽合社会关系和社会组控方式切入对物业管理法规的通论，提出了境式法规学说、业主自治管理学说和中国物业管理的特色学说、物业复有学说等一系列有初构体系的法学新理论、新观点。作者力求将现...

北宋危机管理 一个问题公司的经营对策剖析

本书的构成，是以南宋著名的儒学大师朱熹所编纂的《宋名臣言行录》为蓝本，再由《宋史》中整理出其时代背景的发展脉络，以期读者能更清楚地了解这些“言行”的因果关系。...

总裁韬略 美国商业周刊最新排名全球25位管理精英

本书精选了戴尔、约翰·钱伯斯、郭士纳、王嘉廉、韦尔奇等二十五位世界级的经营管理大师的传奇经历和丰富的管理经验。

河南省上市公司财务管理状况的调查研究

赢家管理守则 公司异常情况与顾客怨言处理

所谓异常，是指生产活动或商品的不正常；所谓怨言，是指顾客的不满；所谓索赔，是顾客理所当然的权利要求。本书主要阐述两个方面的内容。而且，随着提高商品品质所要求的异常情况、怨言管理也进行了说明。...

商业银行战略管理

全球银行业正在经历一场根本性变革。银行机构的战略重点已经从单纯追求增长和规模转向更为强调盈利能力、业绩和“价值创造”。今天的银行业者在制定和执行重要的管理决策时需要一整套银行经营的微观理论。...

航空公司运营管理方略

作为年轻的民航科教工作者，面对新世纪的机遇和挑战，我们热血沸腾。总结多年民航管理教学过程和积累的理论资料和科研成果，结合国外航空公司运营管理的真实案例，中国民航管理干部学院经管系几位年轻同仁发挥团队...

芳心无价交给信

不要人皮，ISBN：9787805955841，作者：邹文著

1984-2000我的知识经济及其管理研究 从巴黎到北京

本书内容包括：“1986年完成的世界最早知识经济研究之一”、“1985～2000年在国内重要报刊发表的主要知识经济及其管理研究文章”等。