真实的管理时刻 彼得·圣吉作序推荐的管理行为模式 第2版

本书围绕企业管理者和员工如何坦诚相待展开论述，并提供了一些处理相互之间关系的好方法，它所提倡的是简单但可以使你转变的个人实践，对建立一个值得别人为之奋斗的组织非常重要。...

21世纪高等院校管理学主干课程 财务管理实验及Excel应用指导

本书共分13章，主要章节均以财务管理实验案例为引线，通过运用excle2007建立财务管理模型，对案例进行计算分析，并配以详细的操作步骤进行讲解。...

弗布克管理流程与工作标准系列 人力资源管理流程设计与工作标准

本书以流程图和工作标准的形式介绍企业人力资源管理部门的各项工作流程。流程步骤清晰、执行主体明确，各个部门具体的工作步骤和相应的任务清晰、明确，体现了很强的操作性和实务性。...

向人力管理要效益 利润中心型人力资源管理模式

本书从企业人力资源管理中存在的问题入手，深入剖析影响人力资源管理的因素，创造性地提出“把人力资源建成利润中心”的变革思想。人力资源部门如何创造利润？如何降低和掌控人力成本，做到开源节流？对利润中心型HR...

2012全国物业管理师执业资格考试模拟试卷 物业管理综合能力

本书是专门为广大参加全国物业管理师执业资格考试的考生编写的，书中的六套模拟试卷和2011年考试真题体现了考试大纲的具体要求和考试教材的具体内容。...

GB/T 50430《工程建设施工企业质量管理规范》理解与实施

《GB%/T50430工程建设施工企业质量管理规范>理解与实施》的目的一方面是为了学习和贯彻国家住建部和国家认监委的指示精神，学习和贯彻质量管理体系标准和工程建设施工企业质量管理规范，帮助各工程建设施工企...

管理管什么 79位世界顶级管理大师的真知灼见

本书中，两位享誉国际的企业顾问对本时代顶级商业思想家和实干家所提出的最有效、最成功的管理理念进行了总结概述，还为读者介绍了：必要的商业术语、概念和理论；79位管理界权威及他们的思想精华；这些权威人士们就...

企业管理 管理五行论 领导力成长系列 平衡领导力 内外和谐自然而然的领导艺术

中国管理案例库 服务运营管理案例

本书收录了中国服务运营管理领域中的典型行业和企业的案例，诸如电信、零售、汽车、批发等服务业和中国移动、中国电信、家和超市、华信恒富汽车服务公司等服务型企业，指出了这些行业与企业中存在的典型的服务...

价值管理、流程再造与绩效改进 制造业企业管理技术整合

作为一本自助型图书，本书整合了当前制造业企业管理过程中包括价值管理、流程再造、绩效管理的最新技术，以大量的图形、表格、工具和案例，分析管理变革和提高组织与人力绩效的蓝图。本书提供的具体解决方案，有助...