农村·社区·图书室服务与管理

本书由农村（社区）图书室工作概述、藏书建设、图书分类工作、图书编目工作、读者工作（一）、（二）、文化共享工程建设及管理等八章内容组成。...

周恩来在上海画传

本书收录周恩来一生在上海工作与战斗的经历。

近代上海俄国侨民生活

本书主要从物质生活、宗教信仰、民俗民风、社会团体、文化生活、经济生活、职业状况等方面全方位描述了20世纪前半期俄国侨民在上海的生活情景。...

前厅服务与管理

本书是面向大学专科和高等职业技术学院实用的21世纪高校系列规划教材。前厅服务与管理是现代酒店运行与管理的重要组成部门。本教材涵盖前厅服务与管理的预订、前厅服务、总台接待、商务楼层以及销售、沟通...

爱在中国 汶川大地震灾后服务亲历故事

本书在知识与趣味中宣传了奥运知识，提高了全民和基层的参与性。

中国会计服务业国际化研究

本书旨在理清理论线索的基础上为中国会计服务业的国际化发展提出有理论依据且具有应用价值的成果。

2007首都金融服务业发展报告

本书对首都金融服务业的现状，发展的生态环境，在首都经济中的地位和作用以及发展进行整理和分析。

民营科技企业创新服务体系 理论与政策

本书内容包括技术创新与创新服务的基本理论、企业对技术创新服务的需求识别、创新服务机构的形成机理等。

会展企业客户服务

本书分8单元介绍会展客户服务的内容，第一单元是会展客户服务概论，二单元是会议客户服务，三单元是展览客户服务，四单元是宴会中客户服务，五单元是会展旅游客户，六单元是会展客户关系管理，七单元是会展满意度管......

钢铁的一群 厦门青年战时服务团的同志们