晚清民国时期上海小报 插图本

本书系统研究了晚清至民国的上海小报，并对鸳鸯蝴蝶文化和海派文化作一整合性思考。

行政服务中心理论与实践

本书介绍的行政服务中心是指各地方政府设立的一种名称不同、职能类似的机构，如政府服务中心、政府大厅、便民服务中心等。书中对行政服务中心的概念、发展等进行了阐述。...

导游服务英语

本书是为导游提供旅游知识的英语服务指南书，全书既有旅游业的大致介绍，也有身为导游的职责，还有与旅游相关的英语知识介绍，如奥运会，商务会展，中国自然和人文景观，针对英语导游这一读者对象，书中提供了英语范......

贸易争端实战教材 应对国际贸易争端服务手册

酒店服务礼仪培训标准

本书主要针对酒店管理人员，服务人员编写， 是一本实用性、标准性、规范性极强的图书。本书主要从酒店服务的角度提供了酒店服务过程中应该遵循的一些礼仪，具体包括仪容规范、仪念规范、服饰规范等，能帮助员工提...

上海口岸年鉴 2005

本书记录了2005年上海口岸运行、发展、改革和取得成绩的整体情况，同时也收集了一部分2005年颁布实施的与口岸管理、查验单位、港口、航运等方面有关的法规和相关业务资料。...

档案里的上海

本书是揭示上海自开埠后在政治、经济、文化等各方面发展的情况。所有资料均来自上海档案馆以及其他各部门或单位的档案，内容丰富，资料翔实。...

上海监狱年鉴 2004-2005

本书是一部全面反映上海2004年监狱系统基本状况的专业工具书，是对2004年上海监狱系统各单位及相关部门工作的回顾和总结。

中英对照上海话600句

本书是在上海工作、生活、学习、旅游时使用的基本句子和词汇，用英语、普通话、上海话三种方言（语言）写成，并附有语音光盘。

计划生育技术服务护理指南

本书介绍了计划生育及生殖健康、卫生与舒适、生命体征的护理程序、给药、输血、排泄护理等内容。