大约有800项符合查询结果项。（搜索耗时：0.0067秒）
为您推荐： press菲律宾华侨总会 press中国华侨出版社 press菲律宾华教中心出版部 press北京 中国华侨出版社 press北京市 中国华侨出版社 press华侨出版社
-
-
教育服务产业研究：拓展与运营
张伟江等著2005 年出版287 页ISBN：7504130931教育是不是一种产业？教育能否产业化运营？这里自20世纪70年代末以来就引起中国教育界重点关注和激烈争论的话题。可以说，无论这种争论会带来何种结果，它都必将对中国传统教育管理模式产生巨大的冲击，必将给中国教...
-
城市、农村供电营销知识竞赛 供电营销服务技能培训题库
王抒祥主编；山西省电力公司组编2005 年出版170 页ISBN：7508331796为提高广大营销服务人员理论知识和业务技能，国家电网公司已发文在网省公司开展“城市、农村供电营销知识竞赛”活动。山西省电力公司率先组织专家队伍，以《国家职业标准--用电客户受理员》为基本框架，紧密结合...
-
董事会博弈 一本专为董事会成员撰写的商业成功指南 a director's companion for winning in business
（英）彼得·韦恩著；廉晓红译2005 年出版139 页ISBN：7801932307董事长和CEO的关系如何处理？非执行董事该如何以适当的方式发挥作用？在家族企业中担任董事该遵循哪些原则……本书会让您更好地把握博奕公司权利核心的艺术。...
-
胡李商训 造就一代商业巨擘的成功心经
李放，杨明著2005 年出版286 页ISBN：7504454435最成功的中国古今两大商人首推胡雪岩和李嘉诚。胡雪岩和李嘉斋是两位熟稔商道、商规的佼佼者。他们不仅深受中国传统商业理念的熏陶，而且更善于推陈出新，将这些商业圭臬进一步发扬光大。他们都是白手起家，他们...
-
新编饭店服务员入职培训与管理300问
张浩主编2005 年出版377 页ISBN：7801586786为了使广大饭店服务员很好地服务于餐饮行业，为饭店提高效率，我们特组织人员编写了《新编饭店服务员入职培训与管理300问》一书，其初衷和目的是为了全面提高饭店入职人员及从业人员的业务素质和技能水平。本书...
-
社会工作与人类服务治疗指导计划
（美）John S.Wodarski等著；侯静译2005 年出版179 页ISBN：7501948976在20世纪60年代出现的正规的治疗计划，到90年代已经成为各种心理健康服务的重要组成部分。为了符合保健组织联合委员会（JCAHO）的标准，帮助案主获得第三方的偿付，治疗计划必须具有特定的目标、问题的界定、客观的...
-
向联邦快递学客户服务
（美）迈克尔·巴斯克（Michael D.Basch）著；张黎译2005 年出版234 页ISBN：7040159988在产品高度同质化的今天，服务已经成为决定竞争成败的关键因素，服务的优劣直接关乎企业的生存和发展。现在，几乎所有的企业都把提升客户服务水平作为企业持续发展的头等大事，如何创建卓越的客户服务体系是每一个...
-
-
10亿美元十句话 美国10亿身价俱乐部成员约翰·丹佛的商业理念 美国富豪潜规则
郑月玲编译2005 年出版158 页ISBN：7502826130约翰·丹佛先生是美国硅谷著名的股票经纪人，他是一个特立独行的人，他的许多商业观念与他的为人一样，充满了与众不同的智慧。在这些观念的相导下，他用短短的时间便成功跻身为美国10亿身份俱乐部的成员。本书的这...