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企业管理与发展新思维
施有文，倪峻主编2002 年出版272 页ISBN：7542910558本书共收入论文52篇，分为现代物流研究、供应链管理剖析、企业发展战略探索、经营管理策略思考、行业演变趋势探讨、金融热点论评、经济理论问题纵论等七个专栏对企业管理和发展这一主题展开了研究和讨论。...
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忠诚效应 如何建立客户综合衡量与管理体系
（英）迈克尔·D·约翰逊（Michael D.Johnson），（英）安德斯·古斯塔夫森（Anders Gustafsson）著；施重凌，薛玉祥译2002 年出版167 页ISBN：7313028326 -
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海尔中国造之企业文化与素质管理
胡泳著2002 年出版404 页ISBN：7544305376中国著名企业海尔集团的成功之一，在于具有企业严格的纪律和协同作战的团队意识。本书讲述了海尔集团追求卓越的企业文化及日清日高的素质管理的经验。...
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化验室组织与管理 第2版
马桂铭主编2002 年出版282 页ISBN：7502539069中等职业学校教材:全书共分7章，包括绪论、化验室组织管理、化验室建筑要求与设施、化验室技术装备管理、化验室安全技术、化验室在企业技术进步中的地位和作用等内容。...
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