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迪士尼最卓越的服务课 4 “招待之神”的教诲
（日）镰田洋著；李俊瑶译2015 年出版159 页ISBN：9787111491231《迪士尼“招待之神”的教诲》是《迪士尼魔法系列》丛书中的一本。该套丛书是一部催人泪下的管理学书籍，通过发生在“梦之国”里的一个个感人至深的小故事来揭示迪士尼的管理艺术，传递人与人之间的真挚情谊，播...
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创新社会管理背景下我国全民健身志愿服务组织发展研究
卢志成著2015 年出版184 页ISBN：9787564420697本研究以党和国家提出的创新社会管理为社会大背景，从社会学、政治学、管理学、系统科学及科学发展观理论视角出发，运用文献资料法、案例分析法、调查法及访谈法等研究方法，选取组织管理、组织建设、组织服务三...
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财务转型始于共享服务
张庆龙，潘丽靖，张羽瑶主编2015 年出版421 页ISBN：9787509559475本书由北京国家会计学院审计与风险管理研究所及阳光保险集团财务共享服务中心共同推出的一本理论性及操作性较强的财务共享服务专业书籍。本书由五部分组成，分别是理论基础篇、建设实务篇、运营管理篇、未来...
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区域教育公共服务支持组织间合作网络研究
王晓科编著2015 年出版257 页ISBN：7544451275浦东新区为区域教育公共服务改革进行整体设计与规划，着力构建区域教育公共服务支持组织间合作网络。他们由局长王晓科领衔，专门成立了阵容庞大的课题组，立足于区域实际情况，深入研究教育公共服务支持组织合作关...
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城镇化进程中的三大问题 就业、土地和公共服务
魏国学著2015 年出版292 页ISBN：9787511528179本书为作者关于城镇化的学术研究成果。主要分为六章，系统介绍了城镇化进程中的就业问题、土地问题、公共服务问题等。城镇化与户籍制度改革紧密相关，实现改革成效离不开就业、土地、公共服务等问题的解决。就...
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民生政治的实践逻辑 基本公共服务均等化
曹爱军著2015 年出版249 页ISBN：9787513036726本书“以人为本”的科学发展观，将人的全面发展与现代化建设联系起来，明确了当代中国政治发展的战略路向，以改善民生为重点的社会建设拉开帷幕。在此背景下，追溯公共服务的发生逻辑，探寻公共服务的理论规范，关注.....
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迪士尼最卓越的服务课 1 “清扫之神”的教诲
（日）镰田洋著；李俊瑶译2015 年出版124 页ISBN：9787111490562《迪士尼“清扫之神”的教诲》是《迪士尼魔法系列》丛书中的一本。该套丛书是一部催人泪下的管理学书籍，通过发生在“梦之国”里的一个个感人至深的小故事来揭示迪士尼的管理艺术，传递人与人之间的真挚情谊，播...