别有用心的同桌计划

本书是一本反映男生与女生之间的矛盾、摩擦，以及同桌小故事的小说。讲述了王钟忘和邓毛毛是死党死对头，同桌了这么长时间，距离没了，美也跟着没了。班里来了新同学夏阿雪，成了王钟忘的新Neighbor，夏阿雪的来到，使.....

家政服务实用手册

本书分3个部分对家政服务的一些基本技能进行较详细的介绍和说明，包括家务料理、幼儿及儿童看护、老年人看护，给家政服务行业的从业人员以指点与帮助。参照本书可以合理的安排时间，有效的料理家务，提高家庭服务...

会务接待服务员 四级

本指导手册的内容为相应的各职业等级的鉴定考核细目表和题库。

企业资源计划（ERP）

企业资源计划（ERP）是现代企业普遍采用的一种先进的信息化管理模式，其功能覆盖企业生产运营的全过程，包括销售需求预测、生产计划管理、采购管理、库存管理、成本管理、财务管理、人力资源管理和质量管理等，成功...

中国服务外包发展报告 2009

本书是在商务部指导下，第一部关于中国服务外包发展的研究报告。重点分析该产业的政策支持、知识产权保护和信息安全管理等内容。

服务营销 第6版

本书是服务营销领域的权威著作。第6版反映了当今世界的现实，吸收了最新的学术与管理思想，并阐明了最前沿的服务理念。本书采用了很强的管理实践视角，同时根植于坚实的学术研究，并辅以令人难忘的理论框架加以说...

Linux服务器架设指南

本书是一本深入学习Linux的理想教程，它以Red HatEnterprise Linux 5.0为依托，详细叙述了各种网络服务器的安装、运行和配置方法和一些相关的知识。...

增强基层政府提供公共服务能力的政策研究

中华民国98年侨务委员会议实录 2009conference of overseas compatriot affairs commission

大型赛事服务平台即时构造方法研究

本书主要研究大型赛事的服务平台构建与运作。