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谢红霞主编;吴建军,钟晴江,吴红梅副主编2014 年出版213 页ISBN:9787308135771本书是围绕浙江省计算机等级考试二级AOA的考试指导用书,全方位地解析考试题型及解题步骤。直击考试重点和要点。本书不仅对参加浙江省二级AOA考试的学生来说是必备的自学和辅导材料,也可以作为一般院校相应课...
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科技中介服务论 服务链与创新链融合视角
蔺雷,吴家喜著2014 年出版247 页ISBN:9787302383420本书针对科技中介服务进行了全方位研究,是一部理论与实践融合、本土与国际兼顾、战略与政策并重的著作。本书构建了科技中介服务的“五论”:供需结构论,制度创新论,共生耦合论,能力演进论,开放成长论;全景扫瞄......
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决胜中层 老板如何带中层 领导版
房伟著2014 年出版208 页ISBN:9787563940844本书以“老板如何带中层”为着眼点,根据自己丰富的从商、讲学经验,从沟通管理、目标管理、授权管理、文化管理、制度管理、培训管理、激励管理、榜样管理等方面给出了具体的、可操作性的建议,可供高层管理者借...
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医院宾馆式服务 护士服务沟通手册
邱玉梅,黄刚著2014 年出版472 页ISBN:9787117192743将宾馆服务引进医院,取宾馆服务之长,补临床护士服务之短。甘肃省从2010年开展宾馆式护理服务,将护理服务的沟通内容逐字逐句反复推敲,整理成册,对部分三甲医院护士进行了角色模拟演练实训,熟练掌握后应用于临床.....
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完全掌握Excel 2013高效办公超级手册
卞诚君等编著2014 年出版473 页ISBN:9787111474289本书从办公人员和Excel初学者的需求出发,全面介绍Excel 2013软件的基本使用方法与综合应用技能。全书共15章,包括Excel 2013操作基础、Excel基本操作与输入数据、工作表的数据编辑与格式设置、使用公式与函数...
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