汽车服务场站设计

本教材共分九章，分别是：概论、汽车服务场站建设的一般程序、汽车4S店设计、汽车检测站设计、汽车加油站设计、汽车停车场（库）的设计、汽车客运站设计、汽车货运站的设计、高速公路汽车服务区设计。...

服务型企业制胜法则

本书着眼于服务型企业的产品或服务产品的特性，提出了适应市场竞争要求，有适用价值的十项制胜法则，涉及项目决策、经营选址、服务定价、质量管理等内容，并辅以经典案例和评析。...

2010全民科学素质行动计划纲要年报 中国科普报告

作为第二本全民科学素质纲要年报，该书全面反映了2009年全民科学素质纲要实施工作情况。报告分为3个部分，第一部分是重要讲话，第二部分是专题研究报告，第三部分是工作报告，附录文件全文制作光盘。...

英语阅读理解与完形填空周计划 七年级

本书精选120篇阅读理解和完形填空地道短文，以周一到周五的形式，每天设置一篇阅读理解或完形填空，上下学期各13周。体现阅读考试最新趋势，难度适宜七年级学生，为训练和提升阅读能力的必备辅导书。...

中国农村金融服务体系创新研究

本书分析我国农村金融“机构观”改革思路，研究我国农村金融服务体系的结构安排与金融功能发挥状况，提出改革方案。

旅游服务礼仪教程

本书是针对高职高专学生编写的旅游服务方面的教材。随着我国旅游业的大力发展，旅游专业学生的教育被更多的关注起来，本教材实用性强，文笔流畅。...

河南省服务业发展报告 2009

业主权利疑难对策 自治组织、物业服务、公建配套

自费留学中介服务

本书主要论述作为自费出国留学中介服务人员在服务过程中如何为服务对象在留学规划计划、入学申请、签字申请等方面做好服务。同时，也对我国自费留学中介服务的产生和发展，以及全球留学现状和未来作出分析和探...

社区卫生服务800问

本书以问答的形式介绍了社区卫生服务的概念与相关政策、服务与管理的基本知识和应用技能，可供社区卫生管理与服务人员参阅。