基于计量经济分析的顾客忠诚度之研究 以国有商业银行为例

国有商业银行作为服务性行业，其服务质量的重要性不言而喻。国内外己有一些关于银行服务质量的相关研究及著作，但对国有商业银行服务质量的研究还很少，而且现有的研究也只是停留在服务质量的影响因子上，并没有将...

产业组织评论 第10卷 第1辑 总第25辑

该书主要研究国内外产业组织理论和实践问题，并根据国内的重要问题及热点问题，组织专题研究，结集出版。本辑收集的主要文章有谁对自来水质量更敏感？——基于杭州市居民调查数据的经验分析、环境规制对工业用水绿...

现代组织与岗位设计

本书共八章内容，前半部分是组织理论与组织设计，包括第一章至第三章的内容，主要介绍：组织、组织理论以及现代组织形式；组织结构与组织设计的概念，组织结构设计原则、内容和方法，组织结构的基本形式；组织变革的......

河北省志·电力工业志（1979-2005）

英国工业革命

本丛书汇聚了人类从石器时代到21世纪历史文化的全部精华，所有影响人类发展的重大史事、圣哲伟人、观念思想、文艺杰作、科技发明……都在此一一呈现。本丛书从不同角度，描绘出一部有血有泪、鲜活生动的历史传...

组织成长论

本书从“时空坐标下组织客体要素之间动态匹配”的组织成长原理出发，提出了组织建设的实施框架，包括组织诊断、组织设计（包括结构设计与规则设计）和组织运营几个核心步骤。组织诊断部分介绍了如何从空间维度、时...

集群企业组织同构与协同创新现象与机理

本专著的主要内容如下：（1）分析产业集群内的组织同构现象；（2）开发集群企业协同创新的模式类型；（2）探讨集群企业组织同构现象与协同创新之间的辩证关系；（3）考察探索式搜寻策略和利用式搜寻策略在集群企业组......

学海撷英 服务型高校基层党组织建设的实践探索

近年来，桂林理工大学党委高度重视服务型党组织建设，并通过项目化建设的方式推动服务型党组织建设，形成了一批质量较高的理论成果和实践成果。这些成果紧密结合高校的实际，突出了实践性特点，对兄弟高校开展服务型...

工业自动化中的驱动与控制

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