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云大项目管理实用译丛 项目干系人管理
特雷斯·罗德（TresRoeder）著；邓伟升译；汪小金译2014 年出版223 页ISBN：9787512355729本书是关于如何有效开展项目干系人管理的实践指南。首先，介绍了项目干系人的基本概念、分类技术以及优先级排序方法。其次，详细分析了主要的五大干系人群体，以及项目经理应该如何与他们打交道。然后，讨论了一些...
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创新与创业管理 第11辑 科技管理与科技创业
陈劲，高建主编；李纪珍，王毅副主编2014 年出版147 页ISBN：9787302389583互联网的普及打破了时空的限制，其技术特点极大地改变了企业面临的内外部环境，对企业的商业模式发生了重大影响。本书从理论和实践的层面，采用定性和定量研究方法，就互联网对商业模式各要素的影响、互联网时代下...
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顾客为什么抱怨 服务企业顾客抱怨管理新视角与新框架
陈国平著2014 年出版206 页ISBN：9787504483713本书为一本学术价值较高的服务营销管理专著。全书综合运用定性研究、实验调查等实证方法，以中国旅游服务业为背景收集数据，揭示了服务失误背景下消费者多重抱怨动机，检验自我威胁感知和自我监控行在顾客抱怨行...
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我国教育培训企业的运营策略及法律风险管理研究
邸晓熠，朱艳艳著2014 年出版171 页ISBN：9787530891223本书选取公司法律风险防范与管理作为研究课题，主要是针对目前公司轻视法律风险的现实情况，同时结合笔者的实际工作经验，从理论和实践两个方面对公司法律风险中的重要问题进行分析，认为构建法律风险防范与管理工...
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休闲运动企业经营管理实用教程
彭菲主编；金克林副主编2014 年出版233 页ISBN：9787550416628该书是作者在多年教学经验基础上，针对体育专业学生编写的一部实用性较强的体育经营管理类教材，同时也适用于刚进入休闲运动企业经营管理者的岗前培训。全书共分上下两篇，上篇是经营管理宏观环境理论基础，下篇是...
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企业人力资源管理师应试题解 一级 第3版
裴建国主编2014 年出版473 页ISBN：9787121241413本书是为全国企业人力资源管理师(一级)统一鉴定考试提供的考试辅导书。本书依据最新版国家职业资格培训教程《企业人力资源管理师（一级）》（第三版）（简称《教程》）和广大培训学校和考生的要求而编写。全书共6章，......
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建筑企业人力资源管理实务操作手册
刘晓初主编；中国建设教育协会建筑企业人力资源教育工作委员会，学尔森学院学术研究院，中建管理学院编2014 年出版270 页ISBN：9787560856766本书编写立足于建筑施工企业，结合了大中小各类企业实际情况，除了采用目前国内外通用的人力资源管理方法，也根据作者们多年的企业从业经验，在企业文化建设、E－HR管理、胜任能力模型、薪酬设计、绩效管理、员工关...
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中国情境下企业家精神与企业财务绩效关系的实证研究
孙慧琳，崔凯著2014 年出版146 页ISBN：9787514149395本文基于实证研究的方法，从企业财务绩效的视角，采用统计学上的相关性分析和聚类分析为主要研究手段，力求探索性发现企业家精神和企业财务绩效的内在联系，一方面对企业家精神的相关理论进行验证，另一方面对企业家...
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企业档案管理体系的建设与运行
宫晓东著2014 年出版292 页ISBN：9787802155671本书基于企业档案管理的理论和实践，认为企业档案管理有其构建的必要因素和运行规律，也与企业的各项工作在数据信息上进行关联和衔接，成为具有全员性和全过程性的管理体系。利用实际案例详尽描述企业档案管理体...
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Linux系统管理与网络管理 第2版
余柏山等编著2014 年出版718 页ISBN：9787302320180本书以Red Hat Enterprise Linux平台为基础，全面、系统地介绍了Linux的网络和系统管理知识，以及如何通过第三方的服务器软件在Linux操作系统上架构高级的服务器应用，包括Web服务器、Ftp服务器、Oracle数据库服...