餐饮服务实训教程

全书分为餐饮基础知识认知、餐饮服务基础技能和餐饮服务岗位技能三大部分，以餐饮业岗位的工作任务和能力为依据，以“工作流程”为主线，以“任务驱动”为手段，以“能力提升”为目标，以“综合考核”为方法，明确教.....

中文版SketchUp Pro 2013完全自学教程

信息性隐私权研究 信息性隐私权的产生、发展、适用范围和争议

本书介绍了美国联邦最高法院所确立的信息性隐私权理论的最新成果。其内容主要包括：信息性隐私权的产生、发展及适用范围，信息性隐私权的性质，信息性隐私权的保护，如何看待信息性隐私权的争议，等等。本书理论与案...

信息系统分析与设计 第3版

豪夫童话全集 中文导读+英文原版

豪夫童话是世界童话宝库中的灿烂瑰宝。故事以首篇《打扮成年鉴的童话姑娘》为引线，道出一个又一个惊险离奇的故事，它们语言风趣诙谐，情节怪诞浪漫。...

餐厅服务实务实训指导手册

本教材还增加了餐厅疑难问题处理的内容，并融入大量的案例分析，希望教师在教学过程中能采用角色扮演、启发引导、实战体验等教学方法，让学生真正做到在学中做、做中学，对学生的学习能发挥很好的指导作用，是一本优...

销夏与清玩 以书画鉴赏为中心

本书收录了作者朱万章历年来在《美术研究》、《故宫学刊》、《文艺研究》、《首都师范大学学报（社会科学版）》、《中国国家博物馆馆刊》等学术刊物发表的美术史论文，以及近年来陆续撰写一些当代美术评论20余篇...

社会养老服务理论与实践

本书是湖北省老年学学会“社会养老服务理论与实践”学术研讨活动的研究成果，书中深入剖析了我国人口老龄化的新形势、新任务，调查研究了各类老年人特殊的心理特征和生活需求，探讨了开展社会养老服务的服务模式...

民航服务心理学

本教材采用理论与实践分篇编写模式，理论篇结合心理学各分支学科的基本原理和最新研究进展，进一步完善民航服务心理学学科建设的逻辑体系；实训篇以案例教学结合民航服务领域的最新实践丰富心理学在民航服务领域...

财务共享服务

本书是中兴通讯与ACCA合作的一本财务共享服务实践经验分享书籍。本书汇集业界不同行业、不同公司的优秀财务共享服务案例以及部分卓越期刊中对于财务共享服务模式的前沿探讨，使众多读者一同分享财务共享服务...