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  • 服务业安全知识读本

    刘博,李斯然主编;陈界平,朱饮副主编;《生产经营单位全员安全培训系列教材》编委会编2013 年出版257 页ISBN:9787502957827

    本书主要讲述了服务业(含宾馆、饭店、娱乐场所)全体从业人员安全生产培训的相关知识。分为六章:安全生产法律法规、通用安全生产基础知识、安全生产技术、职业病及职业危害预防、现场紧急救护与紧急处置基本知...

  • 上海组织工作调研文选 2012

    中共上海市委组织部研究室编2013 年出版499 页ISBN:9787548605829

    本书稿收录的三十余篇调研报告均是全国及上海组织系统2012年调研报告的获奖作品。这些文章反映了党的建设、人才培养和选拔、干部选拔培养和考核、党风廉政建设、社区建设等方面的情况。...

  • 中国玉雕 上海名家名品

    俞伟理编著2013 年出版275 页ISBN:9787542640574

    上海作为海派文化的发源地,其人文精神和这座城市一样,实则是颇为复杂的。本书一共介绍了18位上海的玉雕名家,假如以海派玉雕名家来划分,所写的人数绝不算多,甚至于只是冰山一角。于这些性格迥异、形象不一、精彩...

  • 家庭服务市场实证研究

    邢秀凤著2013 年出版230 页ISBN:9787514138474

    本书最大的亮点是作者在亲历的基础上,将活生生的实例进行了系统的整理,并在此基础上,从微观经济的视角进行了较为深入的理论剖析,其中也不乏自我剖析和反思的成分。可以作为家庭服务机构、家庭服务市场监管者、...

  • 酒店客房服务细节与作业流程手册 图解版

    段青民编著2013 年出版196 页ISBN:9787115298775

    本书书从客房总体认知、客房清洁卫生、客房对客服务、公共区域、布草房、洗衣房、客房成本、客房安全、客房服务英语九个方面对酒店客房服务的内容进行了详细的讲解。...

  • 新农合制度下医疗服务利用研究

    珊姜海著2013 年出版154 页ISBN:9787513016636

    本文把医疗支出看作是农民利用医疗服务的最终结果,使用中国健康与营养调查数据考察新型农村合作医疗制度对农民个人医疗服务利用的影响,同时使用中国健康与养老追踪调查数据考察新型农村合作医疗制度对老年人...

  • 前厅服务管理

    刘江海主编;戈丽娟,刘华,杨城,孙莎莎,伊芳,付玲,王进副主编2013 年出版156 页ISBN:9787564716974

    本教材采用模块式编排,任务驱动式渐渐,一共四个模块十四个任务点,分别对前厅部及相关基础知识,前厅客房销售中的预定及前台接待,前厅服务服务中的礼宾服务、大堂副理服务、前台收银服务及其他相关服务,前厅管理.....

  • 政府购买教育服务的政策研究

    周翠萍著2013 年出版224 页ISBN:9787313093387

    本书运用定性与定量相结合的研究方法,通过对国内外政府购买教育服务的政策实施背景、政策实施过程及成效等政策内容的研究,来分析国内外政府购买教育服务政策“是什么”、“喜好什么”,并在此基础上,分析研究我...

  • 2012上海金融景气指数

    上海金融业联合会编2013 年出版91 页ISBN:9787313101310

    本书由上海金融业联合会委托罗兰贝格管理咨询公司编制,从金融市场、金融机构、金融国际化、金融创新、金融人才和金融生态环境六个维度对上海2012年上海金融业发展和国际金融中心建设工作进行了综合评估与分...

  • 上海中考数学随身测

    张镜丹主编2013 年出版146 页ISBN:9787313090188

    本丛书为横64开口袋书,便于携带,低定价。内容针对“出题背景”进行阐述,对“考试动态”大胆推测,对中考真题进行详尽的剖析,不单纯停留在解答习题的层面,通过不同方法的解题,全方位剖析习题,分析各种方法的优......

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