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中心与边缘 当代英国戏剧家汤姆·斯托帕德

服务 信用 创新 爱国银行家陈光甫之研究

会展服务管理

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GPSE低碳高值化发展方法学 以江门都市农业、食品加工业与广东面源污染治理项目为例

火电厂管理信息系统 MIS与厂级监控信息系统 SIS

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旅游与服务研究 2013

本书以学术研究的科学精神与规范方法 ，对旅游学、服务学中相关联的基础问题、 热点现象、前沿问题进行创新性的理论探索。当前旅游与服务科学研究领域日渐繁荣、学术交流日益活跃、研究导向的国际化与本土化...

顾客满意服务准则12讲

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