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汽车4S企业管理制度与前台接待
陈建军，谢琳主编2013 年出版238 页ISBN：9787512116276本书涵盖了汽车4S企业管理、汽车4S店的销售管理、汽车4S店的销售接待、信息部与前台接待、汽车4S店的售后服务管理与前台接待、保险与理赔等内容。该书提供了大量的管理流程、制度、表格等内容，学习者可直接...
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企业管理创新探索与实践 中国水电工程顾问集团公司2012年青年管理论坛论文集
青年论坛组委会编2013 年出版522 页ISBN：9787517012375本书收录了中国水电工程顾问集团公司2012年青年技术论坛所发表的92篇论文，主要涵盖保增长、促转型、强管理、控风险等四个专题方向。这些论文或引入新理论和新方法，或在方法和思路上有创新，或是对技术实践应用...
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餐饮企业管理制度与表格大全
匡仲潇主编2013 年出版134 页ISBN：9787122171375本书参照ISO9001：2008质量管理体系的要求来设计操作文件，真正使得企业内“事事有标准，事事有依据”，书中收录的制度与表格来源于国内比较知名的餐饮企业，内容涵盖面广，包括楼面部管理制度与表格、后厨部管理制度...
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管心 企业管理变革根本
陆贞全著2013 年出版299 页ISBN：9787516403860时代的变化使管理工作的属性发生了历史性的演变。由管事，管人到管心。经验管理是管事，制度管理是管人，而现时代的生态管理就需要管心管心就是把管理对象视为共同事业的合作伙伴，这就从根本上体现以人为本，是平等...
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企业规范化管理系统实施方案 运行流程管理
舒化鲁著2013 年出版158 页ISBN：9787121152399运行流程是企业组织这个有机体的神经血管。本书要回答的问题，就是如何才能保证每一个岗位员工都做正确的事、正确地做事、负责地做事。其内容主要包括运行流程管理规范化实施的思路、运行流程管理规范化的标...
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新编现代企业管理 第2版
彭加平，曾伟，周裕全主编；梅艺华，刘春斌，范玲俐副主编2013 年出版312 页ISBN：9787564086596本书分为四个模块：模块一企业篇，对现代企业的基本认识；模块二管理篇，阐述现代企业管理的性质、职能、基本原理、一般方法、理论发展及基础工作、现代企业治理结构与组织机构、企业文化建设、企业人力资源管理；模...
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现代企业管理 第2版
樊技飞，杨娜主编；刘智磊，王道鹏，张立副主编2013 年出版315 页ISBN：9787560556161本书共分十章内容包括了现代企业制度，管理科学的演进和主要学派，企业管理的主要职能，企业战略管理，企业组织结构与管理，企业人力资源开发与管理，企业营销管理，企业生产管理，质量管理，现代企业创新管理。本书......
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大集团人力资源管理 中央企业管理提升实践
中国大唐集团公司人力资源管理提升工作组主编2013 年出版265 页ISBN：9787512353053本书内容包括：集团化企业的管理与发展，介绍了企业集团化发展二，企业集团化管控；集团化企业的人力资源管理，介绍了集团化管理对人力资源的影响，集团管控模式决定人力资源管控模式，集团化企业人力资源管理体系建......