生产与运作管理 第3版

本书是《生产与运作管理（第二版）》的修订版，这次修订幅度在40%左右，保留了第二版的精华部分，并对内容进行补充完善和修正，剔除了过时部分，增加了服务运作管理的内容和案例，使该书更适合本科管理类学生使用。...

物流客户关系管理与服务

本书立足于我国物流企业发展实际与国内外物流发展的经验与趋势，较全面地阐述了物流客户关系管理与服务的内涵，介绍了相关的知识体系、具体方法与技巧，具有较强的逻辑性与应用操作性。...

运输与配送管理习题与解答

本书为《运输与配送管理立体教材》系列丛书配套的习题集。内容根据丛书体系分为建模与仿真篇、理论与实务篇、实验与案例篇的习题集，并配有综合模拟考试试卷以及参考答案。题型内容分为判断、单选、多选、简...

孙子的管理智慧 老板与孙子的对话

孙子的管理智慧，就是把孙子的对策智慧移植到商场，减少商场活动中的盲目性，提高商场活动中的自觉性，自觉地用经济对策代替经济博弈。

餐饮服务与管理实务

本书包括中国饮食文化发展概况、餐饮发展简史与发展趋势、中西菜系概况、酒水知识、餐厅服务礼节礼貌、餐厅服务基本技能、餐厅服务规范、餐厅突发事件的处理、餐饮企业经营形式与特点、餐饮企业的筹建、餐...

危险化学品安全管理与技术

本书系统地介绍了危险化学品相关法规、基础知识，经营安全管理以及安全技术措施、重大危险源辨识及事故隐患排查、事故应急管理以及职业危害与预防等内容。...

项目管理工作细化执行与模板

本书细化了项目办公室运营、项目投资融资管理、项目启动规划管理、项目时间管理、项目质量管理、项目成本管理等13大项工作，是项目管理从业人员开展工作的模板库、范例库和细化执行手册。...

中小型局域网搭建与管理实训教程

大学生职业生涯规划与管理

本书包括的内容为：适应你的新生活；职业生涯轨迹探索；大学时期的任务；职业分析；职业目标；动手策划你的职业生涯；等等。

大型调水工程风险管理与保险

本书主要内容包括大型调水工程风险与工程保险概述、大型调水工程风险识别、大型调水工程风险评估和保险费率真的确定、大型调水工程保险、索赔等。本书供工程管理、设计、监理、施工及保险行业专业技术人员...