北京离子探针中心年报：2007

本书介绍了北京离子探针中心实验室组成、运行机制和2007年所取得的重要科研成果。其内容丰富，可供地质、地球化学领域工作者，及相关院校师生参考。...

现代服务学导论

本书讲述了现代服务学的基本原理、服务业发展的基本规律、现代服务的共性技术与共性服务，并讲述了现代服务的战略和策略层面的应用。本书的讲解清晰透彻，并配有大量图表，以帮助读者理解和巩固所学的知识。属于...

信息管理与信息系统研究方法论

本教材力图形成一个完整合理的信息管理与信息系统整个学科的研究方法论框架，在理论讲解方面深入浅出，在案例选择方面适当新颖，在结构安排上逻辑严谨，主要有以下几个特色：一是理论新颖，在教材编写的过程中，查阅......

服务营销思想史

本书共分五章。第一章 服务营销思想史导论；第二章 萌芽阶段——服务营销与产品营销之争；第三章 探索阶段——服务营销学术地位的确定；第四章 发展阶段——服务营销思想的繁荣；第五章 反思阶段——服务营销范式...

新兴职业 服务

本套书介绍了政府部门的30个特殊职业，对每种职业的性质，工作内容，所应具有专业知识，学历要求和本项职业前景展望进行了全景式的描述，书中还有本领域专家的面试要求及要领，具有很高的科学水平及参考价值。...

图书馆2.0：升级你的服务

基本公共服务均等化问题研究

本书对基本公共服务均等化问题进行了研究和论证。

配送中心组织与运作

本书全面、系统地介绍了配送中心作业管理、运输管理、库存管理、配送管理、成本管理、信息管理等基本理论与实务。而且，每章还配有相关的案例分析、分析讨论题和复习思考题，具有较强的实用性。...

投资信息处理与信息系统

《投资信息处理与信息系统》以信息处理为主线，在深入探讨计算机信息处理原理的基础上，重点介绍EXCEl在投资财务与工程造价管理中应用、管理信息系统的基本概念及其开发原理。全书逻辑上可分为四个部分。第一...

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