组织行为学

组织行为学是研究组织行为的特点和规律的学科，它的研究范围包括组织中的个体行为、群体行为、领导行为以及组织过程行为。

如何填报高考志愿：沟通 2003版

本书是指导高考考生和家长填报高考志愿的辅导用书，通过介绍部分高校2009年最新概况，近几年的招生情况以及毕业生分配情况等，指导学生、家长选择学校和专业。...

WTO服务贸易法

本书以世界贸易组织的《服务贸易总协定》为主线，对服务贸易及相关制度和原则进行了介绍。本书力图从我国国情出发，对国际服务贸易涉及的国内部分，特别是我国新作的相关承诺部分和应对措施作了一定深度的探讨。...

饭店服务英语

本书从实用出发，选取饭店服务工作中常遇到的场景，按工作范畴编写对话，辅以与工作密切联系的练习，让中等职业学生在较短的时间内掌握饭店服务英语。在修订中，我们根据新世纪酒店服务行业的特征，删除部分过时内容.....

饭店服务应知应会1500题

本书内容分为服务基础知识、前厅服务知识、客房服务知识和餐厅服务知识四大部分。答题简明扼要，适合饭店服务人员、管理人员、职校生阅读参考。...

北京旧城 中英文对照

本书系画册，从不同的切入点反映了北京旧城区的风貌，有较强的资料价值。

北京诗苑 2003年 第3期 总第45期

北京诗苑 2003年 第2期 总第44期

北京电视台2002年业务调研全书

本书为北京电视台2002年度业务总结及播出节目分析。

多解规划 北京大环案例

本书介绍北京大环产业科技园区的规划及体系。