服务业国际转移及其溢出效应研究

传统的产业转移理论都是以制造业为研究对象的，其对于服务业国际转移的解释具有很大的局限性。本书结合服务业国际转移的概况，对于传统的产业转移理论进行了丰富和发展。同时，结合中国承接服务业国际转移的情况...

餐厅服务技能综合实训

本书依据国家职业标准、专业技术规范及企业对旅游服务人员素质的要求编写。适用于现代服务业技能型应用人才的培养，编写中充分考虑了高等学校的教学规律和教学特点，强调学生实际操作能力的培养，注重知识与技能...

酒店服务英语口语 情境互动任务型教程

本教材以酒店服务英语口语为基本点，突破传统口语教材练习形式单一等缺点，力图为学习者营造真实、生动、有效的练习情境，带动学习者运用积极、自主的学习策略，从而达到良好的学习效果。内容涉及酒店及相关行业的...

服务外包风险及其控制机制研究

服务外包已经成为经济新常态下为数不多的新经济增长点。本书以服务外包产业所面临的各种风险为特定对象，探究服务外包风险的类型，如决策风险、契约风险、运作风险和环境风险，分析其成因，揭示外包风险的管理、控...

上海国际化大都市公共外交发展报告 第1卷

上海公路史 第4册

本书梳理了2001年至2010年的十年间，上海公路发展的历史。2001年至2010年是新世纪的头十年，是经济社会大发展的十年，上海公路建设方面也取得了卓越的成绩。对于上海公路发展历史的梳理，也具有很大的现实意义。全...

社会网络视角下的农村信息服务研究

该书采用理论分析与田野调查相结合的方法，辅以计算机仿真实验，建立省、市、县、镇、村、户信息传播和信息服务模型，考量基于互联网的社交网络对传统的区域封闭的等级制的农村信息传播网络产生的影响及其可能产...

空乘服务沟通与播音

本书共分上、下两编，共七个单元，以空乘服务沟通与播音基本知识、表达基本技能、综合表达技能训练等为基点，从空乘服务沟通概述、空乘服务沟通技巧、空乘服务沟通语言训练、空乘服务播音概述、空乘服务播音技巧...

江南与上海 区域中国的现代转型

本书是上海社会科学院历史研究所的老同志们所撰写的学术论文。这些论文涉及中国古代史、近现代史和上海史等研究领域，内容丰富，论证严谨，资料翔实，充分反映出历史研究所在这些研究领域内的高水平研究，也奠定了这...

高速公路服务区规划 理论与实践

本书作者对国内外高速公路服务区规划、建设、运营和管理进行了全面梳理和总结，并以贡川高速公路服务区的成功规划作为实际案例，详细介绍了高速公路服务区规划的相关理论，以及贡川高速服务区规划项目在服务区规...