宁波国际服务贸易统计 2011

美国国土安全学习与评价计划

美国《国土安全演习与评价计划》包括美国国土安全部系列丛书其中的三卷，第一卷：概述与计划管理卷，第二卷：演习的计划与实施，第三卷：演习评价和改进。该书全面介绍了美国国土安全（应急反应）演习与评价方面的最......

雅思周计划 听力

本书总体分为两大部分：基础段和强化段。内容提要如下：第一部分基础段：结合真题剖析雅思听力的“七大考点”和“九种题型”，使考生从根本上把握雅思听力题目的出题思路和精髓；第二部分强化段：（1）机经：10套题目......

服务外包英语

本书共分八个单元，每单元涉及一个典型的服务外包工作相关主题，围绕主题来安排内容和设计任务。每单元由Starting Up、Listening、Speaking、Reading、Writing、Time for Fun和Pronunciation部分组成。...

雅思周计划 写作移民类

本书内容包括：第一部分、基础段：结合真题剖析文章写作思路，并给出数个模板句型和万能框架。第二部分、强化段：（1）考题机经：全部写作题目均来源于历次考试。（2）文章结构： 帮助考生从宏观上构思主题和结构。（......

项目进度计划与控制

本书系统介绍项目进度计划与控制的相关理论和方法，主要包括项目进度计划的基础知识、经典的项目进度计划方法、资源约束项目进度计划、项目进度与费用权衡、进度与支付集成、不确定条件下的鲁棒性进度计划、...

服务力1.0

本书为企业管理·员工培训类图书，作者总结了自身从基层员工成长为企业主政一方的骨干中至关重要的服务力，有利于提升企业员工素质与形象，使企业更加生动鲜活。...

图书馆服务创新理论与实践

数字化信息服务

本书阐述了数字化信息资源的社会需求，价值和利用机制，讨论了而面向用户数字化信息资源配置，组织与开发形式。

同心同行 社会服务理论探索