世界名城之旅 上海 周边苏州 南京 杭州

本书主要介绍上海的著名建筑以及参观游览线路，是旅游者必备参考书。本系列书是台湾地区旅游作家所写，所以书中的有些内容是针对台湾旅游者的需求。另外，随着时间的推移，书中有些信息可能已经发生微细的变化。敬...

新上海的早晨 23个人和一座城市

《新上海的早晨》是一部访谈集。这本书以改革开放以来，那些为上海的繁荣、发展做出过杰出贡献的风云人物为访谈对象，通过他们，既反映发生在上海这片土地上的深刻变化，更反映这些变化带给我们的深刻启示，因此，我.....

上海的狐步舞 名家插图穆时英小说经典

在本书中，穆时英把他的眼光聚集“十里洋场”的夜总会、咖啡馆、酒吧、电影院、跑马厅等娱乐场所，追踪狐步舞、爵士乐、模特儿、霓虹灯的节奏，捕捉都市人敏感、纤细、复杂的心理感觉。他以圆熟的蒙太奇、意识流...

服务管理 运作、战略和信息技术 英文版

本书分为四大部分。第一部分主要讨论服务在社会和经济中的作用及服务战略等问题；第二部分主要论述服务企业的设计问题，涉及服务流程、布局等；第三部分介绍有关服务管理的日常运作方法，包括需求预测、排队问题、...

上海的女儿

本书是京剧大师周信芳（艺名麒麟童）的女儿周采芹的自传。该书八十年代以“Daughter of shanghai”之名在英国和美国出版，广受西方读者好评。这是十五年后首次在国内出版的中文简体字本，作者重新修订全书并增加了...

上海市高等教育自学考试日语专业（专科）自学考试大纲、样题汇编

公共图书馆服务发展指南 中文版

本书共分六个部分：公共图书馆的作用与目标；法律与经费制度；适应用户的需求；馆藏建设；人力资源；公共图书馆的管理与宣传。书中还附有国际图联/联合国教科文组织关于公共图书馆宣言等4篇附录。本书对我国图书馆界.....

2002年上海大学博士学位论文 21 湍流逆梯度输运的理论与实验研究

本书收录2002年毕业的上海大学博士学位论文。

避孕方法选用的医学标准 提高计划生育服务质量的一个重要途径

本书介绍了低计量复方口服避孕药、复方避孕针、单纯孕激素避孕药、醋酸甲孕酮、炔诺酮庚酸酯、皮下埋植剂、紧急避孕药等避孕方法的医学标准。...

零售帝国-诺氏客户服务技巧

书中以写实的手法描述了诺氏的经营方式和他们是如何为顾客服务的，包括售贷员吸引数千名回头客的秘决，经理们经营商店员的方法，诺氏零售业不断成功的经验和众多实例，充分展示了顾客服务的魅力所在，证明了什么样的...