信誉的成本 源于服务失误的管理策略工程研究

本书从理论和实践的角度出发，选取服务行业（移动通信行业）来研究服务补救和知觉公平、关系品质、顾客行为意向的关系。本研究是一个典型的三因素完全随基准实验设计，研究中有三个自变量，每个自变量有两个水平、三...

管理会计在公立医院改革中的应用研究

本书针对当前公立医院改革的热点、难点与重点，从财务角度，利用管理会计先进的工具与方法，来促进公立医院改革整体成效的提升。研究内容适用于各级公立医院，适合于各级公立医院推广借鉴。本书立足当前民生关注焦...

双边税收协定对合伙企业的适用研究

本书针对双边税收协定对合伙企业及其跨国所得的适用进行了研究，探讨了合伙企业在双边税收协定中是否具备享有优惠的协定资格、合伙企业所得如营业利润、股息、利息、特许权使用费等如何进行定性及其对课税的...

基于协作理论的大型钢铁企业组织设计研究

本专著主要包括五部分内容：第一部分：企业协作的机理及功能第二部分：大型钢铁企业组织结构的效率分析第三部分：规模钢铁企业的组织特性——协作的适用性分析第四部分：协作机制在企业中的具体实现途径第五部分：大.....

中小型高新技术企业绩效评价研究

本文通过对绩效评价体系的分析，得出研究开发在中小型高新技术企业绩效中有很重要的作用，同时，研究阶段和开发阶段的投入对企业绩效的影响不同，相比之下，研究阶段的投入更为重要，基于此分析，笔者建议中小型高新......

PPP模式与建筑业企业转型升级研究

《PPP模式与建筑业企业转型升级研究》一书提出建筑业企业在经济新常态、新型城镇化建设、“一带一路”开放格局以及“互联网+”环境下，采用PPP模式实现企业转型升级的有效路径，为广大建筑企业在“十三五”期...

独立学院管理模式与运行机制研究

独立学院在快速发展的进程中，由于办学主体地位、会计制度、运行模式等问题未能妥善解决，已严重影响其健康、可持续发展。在对独立学院现行管理体制和运行机制存在的制度缺陷和成因分析的基础上，提出了相应的解...

基于身份观视角的组织行为管理研究

身份作为一系列自我概念构成的集合，是理解个体的一个总体框架。身份建构完成后，将成为个体行动以及社会互动的基础。面对个体职场身份变动越来越频繁发生的客观现实，理解个体如何建构、改变和修正身份变得非常...

北京民俗文化考 上

科技型中小企业创新创业环境及政策支持体系研究

本著作在科技型中小企业创新创业外部环境构成要素分析的基础上，针对财政环境、经济环境、法律环境、科技环境、社会环境的现状及对科技型中小企业创新创业的影响进行系统研究，构建包括财税支持、金融支持、政...