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前厅客户服务与管理 理论、实务、案例、实训
秦承敏编2011 年出版228 页ISBN：9787565403972本书”以就业为导向”，紧紧围绕”十二五”时期我国高职高专教育新型人才培养目标，依照”原理先行、实务跟进、案例同步、实训到位”的原则，全面展现前厅客房服务与管理课程教学改革的新内涵。其主要内容包括：前...
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上海律师服务上海世博会实务与研究
上海市律师协会世博与会展业务研究委员会编2011 年出版293 页ISBN：9787511817679本书涉及世博会在筹备过程中涉及的法律问题，主要包括土地储备与动迁、工程建设、参展商服务、票务规范、场馆运营、志愿者服务、知识产权保护、环境保护、跨国（境）会展等，上海律师在这些领域为世博会提供了专业...
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广东省软件和信息服务业发展 2008-2010
苏启林，黄跃珍等著2011 年出版143 页ISBN：9787514104219广东省作为中国电子信息产业大省，是信息产品制造全球知名的区域，对信息产品的关注间接导致对软件业的忽视，软件业也列在各级政府的信息产业内容之中。本书通过调查研究针对广东省的现状提出了政策建议。...
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我国对美离岸服务外包影响因素与竞争力研究
章宁著2011 年出版245 页ISBN：9787514104967本书对我国对美离岸服务外包进行了较为全面的研究，包括概念界定、理论基础、市场分析、行业分析、影响因素分析、竞争力对比分析等，并在这些分析的基础上提出了发展对策。...
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博弈与平衡 网络音视频服务的规制研究
唐建英著2011 年出版264 页ISBN：9787504364913本书是关于新媒体监督与管理的基础研究。引入规制经济学、传播学的理论，探讨如何运用非对称规制的创新模式来管理IP电视、互联网广播电视、播客、手机电视等新型网络音视频服务。...
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志愿服务工作100例
中央文明办编2011 年出版272 页ISBN：9787801169938为了大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，中央文明办组织牵头编写了本书，该书选取了全国各地志愿服务的100个典型案例，以生动朴实的语言再现了活跃在社会各阶层各领域的平凡人物、志愿组织，他们...
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面向服务的AJAX架构模式与应用开发
（美）拉尔森著2011 年出版270 页ISBN：9787115238894本书全面介绍了微软公司的Ajax技术，从对面向服务的概述中引入AJAX，接着引出AJAX框架的概念，并介绍了AJAX是如何在Microsoft平台中运行的。本书演示了AJAX的客户端和服务器端功能，并详细分析了各个脚本库和控件...
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印刷机械包装机械配套产品实用手册
孙文毅主编2011 年出版309 页ISBN：9787504474698本书为印刷行业主要介绍了我国主要印刷、包装机械及其配套产品的相关知识，图文并茂，具有很强的指导性、实用性。
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服务器搭建与管理 Windows Server 2003
侯廷刚等编著2011 年出版160 页ISBN：9787512106413本教材基于某公司局域网服务器搭建之完整方案，并在其严格约束下，以教会学生工作为方针，以Windows Server 2003（企业版）为工具，以工作过程的逻辑结构为主线，努力实现活动体系、技术体系和知识体系的有机融合，致力于....