服务人生 传递大爱

信念的力量是指导一切创造性行为的源泉；提升意识境界才能无往而不胜；崇尚MDRT精神；压力是把双刃剑，有效管理方能发挥它的积极的功效；态度决定一切，我们的内在世界创造自己的外在世界，态度中蕴藏着解决一切的无......

上海灯彩

本书为“上海国家级非物质文化遗产名录项目丛书”中的一本，从灯彩的发展与演变、上海灯彩的艺术特点、何克明灯彩的创立与辉煌、何克明灯彩的制作与工艺、何克明灯彩的保护与传承等几个方面介绍了上海灯彩这...

区域性国际物流信息服务体系构建研究

本书主要对跨区域的国际物流信息服务平台进行介绍，涉及业务流程模式、支撑技术等。

WTO与建筑服务贸易法律制度

本书在分析WTO与建筑服务贸易相关规则和我国入世以来建筑业管理制度特别是建筑服务贸易法律制度以及借鉴WTO成员方建筑市场准入技术性壁垒经验的基础上，提出今后我国建筑服务贸易的法律对策。...

社区服务

社区服务是社会工作基本工作方法在社区的具体运用，是在社区层面的应用性社会工作，具有很强的技能性、操作性。本书主要介绍了社区和社区服务的概念、社区老年服务、社区青少年服务、社区妇女服务、社区残疾人...

现代流通服务业自主创新 理论与实践

自主创新对我国现代流通服务业发展的影响、现代流通服务自主创新系统的构建及运行机制、我国流通服务业自主创新影响因素的实证研究。

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汽车服务行业人力资源管理

本书紧扣现代汽车服务企业人力资源管理的理论和实践这一主题，深入阐述了在汽车服务行业中人力资源管理的方式和方法，以及从具体岗位的角度阐述了人力资源管理的系统原则和战略思想。...

汽车服务企业管理实务 运营制胜篇

本书针对汽车服务企业的市场现状和普遍存在的问题，对汽车服务企业的机电快速保养流程、机电服务流程、钣喷快速修补流程等作出讲解。

50后上海人说事

作者是沪上小有名气的民俗文化研究者，他在此书中回顾了自己坎坷的一生，特别能从生活中体悟、总结出人生的道理。