战略管理 工具与应用

本书基于实践与企业实战的需要，站在战略管理的统一框架的基础上，就战略管理的整体思想展开对各种分析工具的系统介绍及应用。旨在帮助读者能够既能了解各种战略分析工具的基本内容，更重要的是了解工具后面所蕴...

餐饮服务与管理

本教材主要包括餐饮概述，餐饮服务基本技能，中、西餐服务，菜点酒水知识，菜单管理，餐饮业务管理，餐饮市场营销，餐饮服务质量管理以及餐厅服务中常见问题的处理九个章节。本教材可以作为高等院校和高职高专旅游服......

财经沙盘 兼地方财政综合管理与决策支持系统实证研究

体育经济与管理的若干问题研究

本书以经济学和管理学理论为基础，对体育与经济、社会发展的关系、体育领域中的经济现象、经济活动的本质及特点进行了较为深入的研究，并提出了有价值的对策和建议。...

目的地旅游危机管理 机制、评估与控制

本书详细的介绍了旅游危机研究的若干概念、形成的机理和影响的途径、预警机制及模型，以及评估等信息沟通问题的管理。

产品研发与质量管理 工作执行流程

本书以“流程+制度+方案+文书”的方式，从实用的角度出发，主要介绍了产品设计、研发、质量管理涉及的19项日常工作的管理流程与规范化执行。...

医院管理法则与孙子兵法

本书以《孙子兵法》十三篇为线索，对相关医院管理法则进行分析和阐述，希望运用古代兵学思想来演绎当今医院管理的思路，为医院管理者提供哲理性的思考。...

人力资源战略管理 制度环境管理与核心竞争力塑造的视角

本书着重介绍如何开展人力资源战略管理以实现企业成功。首先，完整地介绍了企业内外环境结合、以胜任力为核心的人力资源战略管理模型。其次，分别以案例描述了大型和小型企业依照人力资源战略管理模型进行企业...

手机研发流程与质量管理

本书以一个纯研发企业、完整的手机研发、研发涉及的一个产品完整的生命周期为前提，讨论研发流程管理与质量管理。书中的许多内容和观点来源于比肯新革管理咨询（北京）有限公司的案例研究库和培训讲义。...

酒店前厅客房服务与管理实务教程

本书共分为十六章，即前厅部描述、前厅规划与布局、房价制定与管理等，系统地讲解了酒店前厅客房服务与管理的相关理论和实务，内容详尽，结构合理。...